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核心亮點： 上升行業(yè)賽道（跨境物流行業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)） 年輕扁平化管理（團隊年輕） 薪資待遇優(yōu)渥（有競爭力的底薪和獎金） 工作時間地點靈活（沒有考勤要求，遠程辦公） 培訓體系完善（全面的培訓體系和個性化的職業(yè)發(fā)展路徑，幫助增進職業(yè)技能） 新增原因：公司上升期，國內(nèi)新業(yè)務不斷拓展，客戶量增速大，新增4名晚班操作跟單專家，不限base，全國招聘。 崗位屬于很專業(yè)的性質(zhì)，需要有責任感和事業(yè)心的人才加入，需要您有一定基礎(chǔ)知識，公司會進行一周培訓。公司快速發(fā)展階段，有晉升渠道（專業(yè)序列/管理序列）。 崗位職責：

1. 利用企業(yè)微信、電子郵件等渠道，配合銷售與國內(nèi)企業(yè)客戶進行溝通，及時響應客戶咨詢，記錄并理解客戶需求，解答客戶關(guān)于后端操作問題；
2. 協(xié)助銷售團隊開具賬單，解答賬單相關(guān)問題，并跟進直至客戶完成付款；
3. 客戶下單后，跟進最新訂單情況；
4. 通過自有系統(tǒng)每天查看柜子狀態(tài)，及時與客戶溝通后端操作遇到的問題；
5. 以細致和耐心的態(tài)度處理各類客戶問題，面對情緒化客戶時保持冷靜，以積極和專業(yè)的態(tài)度解決問題。

崗位要求：

1. 本科及以上學歷，對于特別優(yōu)秀的候選人，可放寬至大專學歷，外貿(mào)、物流、國際貿(mào)易、英文專業(yè)優(yōu)先；
2. 具備良好的英文讀寫能力，CET-4或以上水平為必須條件；
3. 至少1年以上在外貿(mào)跟單、海外倉庫、國際貨運代理、倉儲物流、船務等相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗；
4. 對事情認真負責有態(tài)度，踏實務實，溝通靈活，積極響應，學習能力強，強烈的責任感以及冷靜細致；
5. 熱愛物流行業(yè)；
6. 工作時間：3:00-12:00或18:00-次日3:00，六日雙休，兩周一輪換。

1. 周末雙休，法定節(jié)假日；
2. 八小時彈性工作時間，不打卡，平衡工作和生活；
3. 完善的晉升途徑；
4. 外企輕松愉快的溝通氛圍，團隊年輕，沒有勾心斗角；
5. 提倡互幫互助，服務為先，一切結(jié)果導向；
6. 自我實現(xiàn)，只要你想做事業(yè)公司提供無限大的平臺。

公司背景：

1. 創(chuàng)始人團隊由北美物流專家、SaaS領(lǐng)域?qū)＜乙约熬哂胸S富跨國公司戰(zhàn)略經(jīng)驗的專業(yè)人士共同組建，團隊成員在跨境物流行業(yè)擁有數(shù)十年的深厚經(jīng)驗；
2. Trucking Simplified---致力于提供便捷的北美卡車履約方案；
3. 公司設有舊金山、洛杉磯、深圳羅湖、深圳坂田四個辦公場地；
4. 自主設計開發(fā)獨具競爭力的詢價系統(tǒng)，推動公司盈利倍速增長；
5. 官網(wǎng)www.drayeasy.com

6. 企業(yè)文化：真誠、高質(zhì)、高標、高效、專一、專注、專業(yè)。