職位描述
汽車維修服務(wù)顧問其他
崗位內(nèi)容：
1. 負責(zé)售后服務(wù)前臺工作，包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計劃，負責(zé)維修任務(wù)安排和進度跟蹤；
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負責(zé)維護售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場所的日常運營；
5. 協(xié)助進行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識和基本技能，熟悉汽車售后服務(wù)流程；
2. 工作細致認真，能夠承受一定的工作壓力和超時工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神；
4. 積極主動，做事認真負責(zé)，對待客戶友善熱情。
5. 具備較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。
工作地點
商丘梁園區(qū)廣亨重卡維修養(yǎng)護站4號
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職位發(fā)布者
邵蒙/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
廣亨(深圳)智能科技有限公司廣亨集團是一家集專業(yè)化重卡汽車維修、汽車（重卡）配件研發(fā)、生產(chǎn)及銷售綜合型集團公司，我們聯(lián)合統(tǒng)一石化集團打造自有汽配“朝能”品牌，提供朝能全系潤滑油、朝能高純尿素、輪胎等系列產(chǎn)品，滿足國內(nèi)需求的同時，大力開拓外貿(mào)出口業(yè)務(wù)。目前公司重資產(chǎn)打造以重卡維修廠、充換電站及加油站為一體的全國連鎖綜合服務(wù)站，依托自有汽配供應(yīng)鏈公司，承接全國重卡汽車維修保養(yǎng)、廠家服務(wù)站等相關(guān)業(yè)務(wù)。公司秉承“以人為本，人盡其才”的用人理念，廣納吸收和精心培養(yǎng)了一批“高素質(zhì)、專業(yè)化”的技術(shù)團隊和銷售骨干，并建立了完善的質(zhì)量管理和售后服務(wù)體系，滿足了各級客戶需求。
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