職位描述
售前客服電話客服全白班
客服專員：(不限經(jīng)驗，培訓(xùn)帶教)
崗位職責(zé)：
1. 通過電話與潛在客戶進(jìn)行溝通，了解客戶需求邀約到店。
2. 根據(jù)公司銷售策略規(guī)劃，制定電話邀約計劃。
3. 跟進(jìn)潛在客戶，建立和維護(hù)客戶關(guān)系，
4. 提供客戶咨詢和解答疑問
5. 定期報告銷售進(jìn)展，參與銷售團(tuán)隊會議和培訓(xùn)。
任職要求:
具備良好的溝通表達(dá)能力、工作積極主動。
工作模式：
公司會有直播部門負(fù)責(zé)引流，有頭部主播直播獲取客戶信息，崗位主要是通過電話微信溝通客戶，售前跟進(jìn)，邀約客戶上門看車，客戶上門之后會有談單師跟進(jìn)和客戶談判，成交了算自己的業(yè)績。
底薪2200+業(yè)績提成22%—52%
獎金＋節(jié)假日（生日）福利/禮品+包住（公寓宿舍，家電齊全，拎包入住）帶薪旅游等
上班時間：9:00-18：00
工作地點
湖南省湘潭市岳塘區(qū)團(tuán)山鋪路與月色路交叉路口往東北約150米岳塘國際商貿(mào)城竹子買車3館4樓
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張文慧/人事經(jīng)理
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四川竹子汽車集團(tuán)有限公司ZCAR竹子買車是一家專注汽車新零售的公司，一直踐行著【縮短人與汽車的距離】的使命。ZCAR竹子買車成立于2014年，現(xiàn)有員工2000+，集團(tuán)常規(guī)在庫車輛5000多臺，辦公面積超6萬平。作為汽車新零售平臺，ZCAR竹子買車致力于構(gòu)建線上、線下相融合的引流消費矩陣，全渠道布局、全時段觸達(dá)不同層次消費客群，通過高頻線上曝光向線下引流達(dá)成交易。創(chuàng)新運營方式，培養(yǎng)直播團(tuán)隊、布局直播平臺，賦能汽車銷售?，F(xiàn)已組建直播團(tuán)隊超100人，直播矩陣曝光量合計超15億次，直播粉絲超1000萬，月曝光7000萬次，2023年12月單月交付達(dá)到2769臺。
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