国产福利酱国产一区二区|亚洲精品一区二区三区成人|9l肥熟女福利视频导航|91嫩草国产线永久在线观看|免费99在线视频播放|明明成人免费高清在线观看

產(chǎn)業(yè)園區(qū)服務(wù)類：1、具備5年及以上大型產(chǎn)業(yè)園區(qū)類項(xiàng)目物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，在“中國(guó)百?gòu)?qiáng)物業(yè)管理物業(yè)”或“中國(guó)西南物業(yè)管理單位50強(qiáng)企業(yè)”從事相關(guān)工作不少于3年； 2、熟悉產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)政策，精通環(huán)保管理、消防安全相關(guān)法律法規(guī)及執(zhí)行規(guī)范要求，熟練掌握?qǐng)@區(qū)公共設(shè)施設(shè)備（如高低壓配電、中央空調(diào)、智能安防系統(tǒng)等）的維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)； 3、具備產(chǎn)業(yè)園區(qū)客戶服務(wù)體系搭建能力，能針對(duì)企業(yè)客戶需求提供定制化服務(wù)方案； 4、擁有園區(qū)應(yīng)急管理（如設(shè)備故障、安全生產(chǎn)事故等）處置經(jīng)驗(yàn)，能快速響應(yīng)并協(xié)調(diào)解決問題； 5、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的組織管理能力和責(zé)任心； 6、熟練使用 Office系列辦公軟件，擅長(zhǎng)對(duì)接政府產(chǎn)業(yè)部門 及園區(qū)入駐企業(yè)。 住宅服務(wù)類：1、具備 5 年及以上大型住宅服務(wù)類項(xiàng)目物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，在“中國(guó)百?gòu)?qiáng)物業(yè)管理物業(yè)”或“中國(guó)西南物業(yè)管理單位 50 強(qiáng)企業(yè)”從事相關(guān)工作不少于 3 年； 2、物業(yè)管理、行政管理、公共事業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，持有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證； 3、熟悉《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》《重慶市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等住宅物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，熟悉業(yè)主大會(huì)、業(yè)委會(huì)運(yùn)作機(jī)制； 4、具備業(yè)主投訴閉環(huán)處理能力，能有效協(xié)調(diào)解決業(yè)主間矛盾、服務(wù)爭(zhēng)議等問題； 5、掌握住宅社區(qū)文化活動(dòng)策劃與執(zhí)行方法，能通過活動(dòng)提升業(yè)主歸屬感； 6、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的組織管理能力和責(zé)任心； 7、熟練使用 Office系列辦公軟件，擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)街道、居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)等多方關(guān)系。 政務(wù)服務(wù)類：1、具備 5 年及以上大型政務(wù)服務(wù)類項(xiàng)目物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；在“中國(guó)百?gòu)?qiáng)物業(yè)管理物業(yè)”或“中國(guó)西南物業(yè)管理單位 50 強(qiáng)企業(yè)”從事相關(guān)工作不少于 3 年； 2、物業(yè)管理、行政管理、公共事業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，持有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證； 3、熟悉政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所管理規(guī)范及保密要求，了解政務(wù)禮儀及公務(wù)活動(dòng)保障流程； 4、具備政務(wù)類突發(fā)事件（如群眾聚集、設(shè)備故障等）應(yīng)急處 置能力，能嚴(yán)格按照流程規(guī)范處理； 5、掌握會(huì)務(wù)服務(wù)、VIP接待等高端服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，能保障政務(wù)活動(dòng)有序開展； 6、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的組織管理能力和責(zé)任心； 7、熟練使用Office系列辦公軟件，政治素養(yǎng)高，無不良從業(yè)記錄。 崗位職責(zé)： （ 1）全面統(tǒng)籌轄區(qū)物業(yè)項(xiàng)目/區(qū)域監(jiān)管工作 ，履行管理、監(jiān)管、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能，保證客戶服務(wù)、工程維護(hù)、設(shè)備管理、秩序維護(hù)、消防管理、環(huán)境管理等服務(wù)的持續(xù)提供并不斷優(yōu)化； （2）監(jiān)督貫徹落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度及體系標(biāo)準(zhǔn)，提高物 業(yè)管理質(zhì)量水平和服務(wù)水平，提升客戶滿意度； （3）定期組織對(duì)所轄項(xiàng)目的客戶服務(wù)、體系運(yùn)行、設(shè)備管理與維護(hù)、秩序維護(hù)、消防管理、環(huán)境管理等進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查，評(píng)價(jià)服務(wù)效果并推動(dòng)改進(jìn)； （4）負(fù)責(zé)跟進(jìn)重點(diǎn)客戶投訴，組織客戶意見征詢活動(dòng)，了解客戶對(duì)公司各項(xiàng)服務(wù)的意見及建議，制定客戶滿意度提升方案，促進(jìn)客戶滿意度提升； （5）定期監(jiān)督員工培訓(xùn)，提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)； （6）組織、指導(dǎo)制定年度物業(yè)服務(wù)方案，做好文化建設(shè)，融洽物業(yè)與客戶的關(guān)系； （7）及時(shí)處理責(zé)任范圍內(nèi)的突發(fā)事件和質(zhì)量事故，并做好處理結(jié)果的跟蹤，使損失降到最低； （8）負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的其他業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的指導(dǎo)、監(jiān)督工作。