崗位內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)考研等課程的到訪客戶咨詢,能夠精準(zhǔn)挖掘客戶個(gè)性化需求和相關(guān)信息,為客戶規(guī)劃推薦合適的課程產(chǎn)品;
2、根據(jù)咨詢流程完成客戶咨詢,促成客戶簽單轉(zhuǎn)化,按照相關(guān)要求建立完善的客戶檔案;
3、積極維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,協(xié)助后期做好學(xué)員服務(wù),協(xié)助處理現(xiàn)有客戶學(xué)習(xí)過(guò)程中的問(wèn)題及處理投訴;
4、完成月度/季度/年度各項(xiàng)銷售考核指標(biāo);
任職要求:
1、統(tǒng)招本科學(xué)歷(有過(guò)考研經(jīng)歷)及碩士學(xué)歷優(yōu)先;
2、有教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉教育行業(yè)課程產(chǎn)品優(yōu)先;
3、無(wú)拓客壓力,只提供咨詢服務(wù),給客戶推薦適合課程產(chǎn)品;
4、團(tuán)隊(duì)合作精神良好,認(rèn)同新東方文化,團(tuán)隊(duì)氛圍感強(qiáng),工作輕松愉快。
5、高薪崗位。
工作時(shí)間:
早9晚6或早10晚7 彈性打卡 根據(jù)業(yè)務(wù)淡旺周期大小周或者單休 月休4-6天