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中國人壽保險股份有限公司是國內壽險行業(yè)的龍頭企業(yè)，總部位于北京,注冊資本282.65億元人民幣。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)——中國人壽保險（集團）公司的核心成員，公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業(yè)領先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會廣泛客戶的信賴，始終占據(jù)國內壽險市場領導者的地位。中國人壽保險股份有限公司向個人及團體提供人壽、年金、健康和意外傷害保險產(chǎn)品，涵蓋生存、養(yǎng)老、疾病、醫(yī)療、身故、殘疾等多種保障范圍，全面滿足客戶在人身保險領域的保險保障和財務管理需求。截至2021年12月31日，公司擁有約3.23億份有效的長期個人和團體人壽保險單、年金合同及長期健康險保單，為5億多客戶提供了保險服務和增值服務。中國人壽保險股份有限公司深入踐行“服務+銷售”的融合發(fā)展理念，以客戶為中心，打造“簡捷、品質、溫暖”的客戶服務品牌，為廣泛客戶提供“好服務”“優(yōu)服務”。依托覆蓋全國城鄉(xiāng)的服務網(wǎng)絡，致力于為社會大眾提供優(yōu)質的保險產(chǎn)品和服務。專業(yè)高效的95519客戶服務專線、安全快捷的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)站、82萬名個險渠道銷售人員、2.5萬名銀行渠道客戶經(jīng)理、4.5萬名團險銷售人員、2500余家客戶服務中心（柜面網(wǎng)點），組成了國內強大分銷和服務網(wǎng)絡，使本公司成為客戶身邊的壽險服務商（以上數(shù)據(jù)截至2021年12月31日）。公司充分發(fā)揮集團公司各成員單位協(xié)同優(yōu)勢，積極為客戶提供一攬子優(yōu)質金融保險服務。聯(lián)合廣發(fā)銀行、國壽財險等協(xié)同單位共同開展各類客戶經(jīng)營活動，為客戶提供多元化、個性化綜合金融服務，形成了協(xié)同發(fā)展、互利共贏的良好局面。公司積極踐行以客戶為中心的經(jīng)營理念，強化消費者權益保護，訴求通道豐富暢通，為廣大保險消費者保駕護航。