職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服電子商務(wù)
我們正在尋找一位專業(yè)的售后客服，
負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴與建議，確?？蛻魸M意度。
工作內(nèi)容：
包括接聽電話、回復(fù)郵件、處理投訴、跟進(jìn)客戶問題等。
崗位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，有售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能解決客戶問題；
3. 熟練使用常用辦公軟件；
4. 責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神，能承受一定的工作壓力。
可以居家辦公
工作地點(diǎn)
武漢市洪山區(qū)友誼大道661號(hào)11樓
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立馬車業(yè)集團(tuán)有限公司是專業(yè)從事新能源交通工具產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、應(yīng)用推廣于一體的大型集團(tuán)化高新技術(shù)企業(yè)。公司成立于2003年，是國內(nèi)乃至世界最大的電動(dòng)車整車生產(chǎn)制造商之一，是中國電動(dòng)摩托車和電動(dòng)車動(dòng)力領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者，是中國電動(dòng)車行業(yè)最具影響力的品牌。2010年，立馬女飛人騎行飛越越野版電動(dòng)車飛越黃河壺口瀑布景區(qū)18.3米，創(chuàng)大世界基尼斯世界之最，被譽(yù)為“綠色動(dòng)力之王”；2015年，立馬電動(dòng)摩托車成功挑戰(zhàn)亞洲第一斜坡——日本江島大橋，刷新行業(yè)動(dòng)力新記錄。
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