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工作內(nèi)容 ： 1.完成淘寶、天貓、京東、拼多多、小紅書店鋪購物的售前接待，售后處理。 2.熟悉產(chǎn)品資料，主動銷售意識強(qiáng)，擅長網(wǎng)絡(luò)溝通，懂得把握客戶心理，面對不同客戶類型，運(yùn)用不同話術(shù)挖掘客戶需求并成交。 3、處理淘寶、天貓、京東、拼多多小紅書網(wǎng)店日常事務(wù)，包括到貨跟蹤、評價(jià)管理、等工作。 4、有特殊要求的客戶，及時(shí)做好備注，細(xì)節(jié)描述與跟蹤。 5、對客戶的售后問題要及時(shí)回復(fù)，處理，反饋。 6、能積極完成店鋪負(fù)責(zé)人分配的其他工作，有分售前跟售后崗。 任職要求 ： 1.打字速度要相對較快，溝通能力要強(qiáng)，要有耐心，做事不能三分鐘熱度。