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【崗位職責】：

1、解答關(guān)于快遞查詢、包裹跟蹤等問題；
2、負責解答客戶的咨詢，通過電話、在線聊天工具等解答客戶咨詢；
3、處理客戶投訴，記錄投訴內(nèi)容，協(xié)調(diào)解決客戶問題；

【任職要求】：
1、需要有快遞客服工作經(jīng)驗2年以上。

2、年齡20-40周歲

3、接受接打電話。
4、會簡單使用表格辦公。

【福利待遇】：

1、試用期3500，轉(zhuǎn)正4000-4500，具體面談。
2、4天公休，無法休。
2、工作時間：8:30-17:30， 無加班。
3、提供五險及食宿。


工作地點：金碧街999號