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崗位職責(zé)： 1. 運(yùn)用專業(yè)評估工具（如問卷、診脈、初步觀察、設(shè)備輔助等）對客戶的睡眠狀況及體質(zhì)進(jìn)行系統(tǒng)化甄別、評估與分析。 2. 根據(jù)評估結(jié)果，結(jié)合中心資源（理療、產(chǎn)品等），為客戶制定個性化的睡眠改善方案與健康建議。 3. 清晰、專業(yè)向客戶解釋評估結(jié)果、方案內(nèi)容和預(yù)期效果，提供科學(xué)的睡眠健康知識宣教。 4. 定期跟進(jìn)客戶體驗進(jìn)展，根據(jù)反饋調(diào)整優(yōu)化改善方案。 5. 與店內(nèi)理療師（針灸、推拿、足浴）緊密協(xié)作，確保服務(wù)方案的有效整合與執(zhí)行。 6. 維護(hù)客戶檔案，確保信息準(zhǔn)確、保密。 7. 參與中心睡眠健康知識講座或沙龍活動。 任職要求： 1. 學(xué)歷與專業(yè)： 醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、中醫(yī)學(xué)、康復(fù)治療學(xué)、心理學(xué)、營養(yǎng)學(xué)、健康管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。 2. 核心技能： 必須具備： 扎實的生理學(xué)、解剖學(xué)、基礎(chǔ)病理學(xué)知識，特別是與睡眠相關(guān)的知識。 必須具備： 優(yōu)秀的溝通能力、傾聽能力和同理心，能建立良好的客戶信任關(guān)系。 必須具備： 較強(qiáng)的分析判斷能力和邏輯思維能力。了解常見睡眠障礙（如失眠、睡眠呼吸暫停、晝夜節(jié)律失調(diào)等）的基本表現(xiàn)和影響因素。 對中醫(yī)體質(zhì)辨識或基礎(chǔ)心理學(xué)知識有了解者優(yōu)先。 3. 證書要求 (以下證書至少具備其一)： 健康管理師（三級/高級）證書（強(qiáng)烈推薦） 執(zhí)業(yè)醫(yī)師/助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證（如具備，可提供更深入建議） 執(zhí)業(yè)護(hù)士資格證 心理咨詢師證書（基礎(chǔ)級別以上） 國家認(rèn)可的相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)證書（如睡眠顧問、健康照護(hù)師等，需提供證書證明） 4. 經(jīng)驗： 有健康管理、體檢中心、醫(yī)療機(jī)構(gòu)客服/咨詢、心理咨詢、或相關(guān)健康服務(wù)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可培養(yǎng)。 5. 個人素質(zhì)： 耐心、細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)，具有高度的職業(yè)道德和保密意識。形象端正，親和力佳。