1.負(fù)責(zé)為保險理賠車輛的客戶提供接待、定損、維修及交車服務(wù)的人員.
根據(jù)相關(guān)政策及規(guī)定,為客戶提供汽車維修、定損和保險理賠等方面的咨詢服務(wù)
2、進(jìn)行事故車輛維修接待、保險定損核價、理賠文件填寫等相關(guān)工作
3.進(jìn)行部門間協(xié)調(diào),做好事故車輛的零部件估價、定貨、維修、交車等工作,保證維修質(zhì)量和工期.
4、與保險公司接洽,配合事故車輛的定損理賠工作.
5、建立、管理理賠檔案,定期進(jìn)行信息統(tǒng)計與分析