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電商客服 【崗位職責(zé)】 一、負(fù)責(zé)店鋪售前、售中及售后回復(fù)處理。 二、客戶的咨詢接待，產(chǎn)品介紹，解答客戶疑問，解決客戶的售前售后服務(wù)問題。 三、協(xié)助店鋪日常維護(hù)事項四、配合上級完成日常工作。 【任職要求】 一、有較強的服務(wù)意識，對客戶有耐心 二、能熟練操作電腦，打字速度50字以上 三、有電商客服相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先，電商等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先。 本職位是倒班制，按排班安排工作8-16， 16-24，每周倒一次班，休息和節(jié)假日均按排班休 【薪資待遇】 基本薪資3.5-4.5K,（具體根據(jù)經(jīng)驗定）+績效