【崗位職責(zé)】
1. 配合銷售團隊,組織和提供項目售前所需的需求溝通與支持工作,包括:
a) 公司產(chǎn)品、解決方案、項目案例的客戶現(xiàn)場講解、介紹與產(chǎn)品Demo演示;
b) 負(fù)責(zé)或參與售前階段客戶現(xiàn)狀調(diào)研、需求分析、風(fēng)險分析、客戶化方案設(shè)計(PPT或WORD)、客戶需求工作評估;
c) 售前階段客戶疑問的及時回復(fù);
d) 招投標(biāo)階段的投標(biāo)文件編撰、開標(biāo)過程的講標(biāo)等;
e) 項目中標(biāo)后的商務(wù)談判過程技術(shù)支持;
2. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)項目的售前售后交接,包括:
a) 售前相關(guān)資料的整理與售后交接;
b) 項目啟動會的參加;
c) 售后實施期,售后團隊所需支持的提供;
d) 項目案例的回流跟進(jìn)以及整理;
3. 參與解決方案及產(chǎn)品模塊的迭代設(shè)計,包括:
a) 售前收集客戶通用需求的定期反饋;
b) 定期對產(chǎn)品設(shè)計提出優(yōu)化建議;
c) 定期對產(chǎn)品解決方案進(jìn)行迭代優(yōu)化;
4. 其它上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。
【任職資格】
1、本科以上學(xué)歷,計算機軟件或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)
2、5年以上經(jīng)驗有豐富的政務(wù)政府類項目或制造行業(yè)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)的項目經(jīng)驗。
3、熟悉軟件研發(fā)工程過程,溝通能力強、邏輯分析能力強、思維縝密,較好的書面表達(dá)能力、做事條理性強;
4、學(xué)習(xí)意識/學(xué)習(xí)能力強,喜歡挑戰(zhàn),追求自我持續(xù)改進(jìn)和知識更新;
5、溝通、演講能力較好,性格積極主動能承受高強度的工作壓力和快速交付節(jié)奏;
6、能接受經(jīng)常性的短期出差(客戶現(xiàn)場溝通需要);
7、準(zhǔn)備好作品(之前做過項目的解決方案PPT以及講解);
8、具體薪資面議,根據(jù)個人能力而定。