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【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)銀行要求，跟客戶溝通分期履約，還款提醒等工單。收集、整理和分析客戶相關(guān)資料，為溝通協(xié)商提供依據(jù)； 2、針對(duì)債務(wù)人還款情況與實(shí)際困難，秉持公平公正原則，與其協(xié)商還款計(jì)劃； 3、了解相關(guān)法律法規(guī)，確保溝通行為合法合規(guī)，避免使用暴力、威脅或騷擾等不當(dāng)手段。 【崗位要求】 1、年齡22-40歲，高中及以上學(xué)歷，有金融、法律等相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷者以及有客服、銷售等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2、遵紀(jì)守法，無違法犯罪記錄，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與應(yīng)變能力，工作態(tài)度積極主動(dòng)，個(gè)人心態(tài)積極樂觀，有一定抗壓能力； 3、能熟練操作辦公軟件，具備一定的數(shù)據(jù)處理或系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)； 4、吐字清晰、表達(dá)流暢，具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力。 【薪資待遇】 1、基本薪資5000+績效提成+獎(jiǎng)金，綜合7000-10000/月； 2、五險(xiǎn)一金，帶薪年假，員工活動(dòng)，節(jié)日福利等福利待遇； 3、上班時(shí)間八小時(shí)工作制