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工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)，負(fù)責(zé)接待顧客，進(jìn)行車(chē)輛檢查和維護(hù)，以及向顧客提供專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)服務(wù)，包括：
- 接待顧客：負(fù)責(zé)接待顧客，了解他們的購(gòu)車(chē)需求，提供相關(guān)服務(wù)和咨詢(xún)，建立良好的客戶(hù)關(guān)系。
- 車(chē)輛檢查和維護(hù)：負(fù)責(zé)對(duì)顧客的車(chē)輛進(jìn)行檢查和維護(hù)，包括清洗、輪胎充氣、換油等，確保顧客的車(chē)輛始終處于良好狀態(tài)。
- 專(zhuān)業(yè)服務(wù)：負(fù)責(zé)向顧客提供專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)服務(wù)，包括汽車(chē)保養(yǎng)、維修、保險(xiǎn)等，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的建議和指導(dǎo)。
- 客戶(hù)滿(mǎn)意度：積極傾聽(tīng)顧客的需求和意見(jiàn)，對(duì)顧客的投訴進(jìn)行記錄和反饋，確保顧客的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
職位要求：
- 大專(zhuān)學(xué)歷，具備1年以上的汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)；
- 熟練掌握汽車(chē)服務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)和技能，了解汽車(chē)品牌和車(chē)型；
- 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，具備團(tuán)隊(duì)合作精神；
- 能夠操作各種汽車(chē)檢測(cè)和維護(hù)設(shè)備，具備一定的機(jī)械原理知識(shí)；
- 具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，能夠遵守公司的規(guī)章制度和工作紀(jì)律。