崗位職責(zé):
1、熟悉國際貿(mào)易術(shù)語,了解海運進出口等運輸方式的特點及操作流程,根據(jù)客戶的指令與需求尋找制定匹配的物流方案;
2、與船公司聯(lián)系確認(rèn)相關(guān)報價、船期、訂艙和交付單據(jù)等,配合取得相關(guān)文件;
3、聯(lián)系協(xié)調(diào)工廠裝貨出運,與船公司,車隊,報關(guān)公司,港口等合作伙伴保持密切溝通處理運輸過程中的各種問題;
4、熟悉海運操作全流程,包括訂艙,提單確認(rèn),簽發(fā)提單安排放貨等物流操作事宜;
5、跟蹤貨物動態(tài),及時反饋給客戶,具有獨立處理突發(fā)狀況以及應(yīng)變能力,能夠協(xié)調(diào)處理各個環(huán)節(jié)問題;
6、及時反饋客戶投訴及糾紛,協(xié)助維護客戶合作關(guān)系,善于溝通協(xié)作,確保信息流暢和任務(wù)順利完成;
7、及時與客戶和供應(yīng)商制作賬單確認(rèn)費用并安排請款等事宜,確??铐椉皶r回籠;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、具備良好的溝通能力和高效的組織能力;
2、對國際海運流程有深入的了解;
3、對工作細(xì)致認(rèn)真,有責(zé)任心;
4、大學(xué)英語六級以上,能以英文作為工作語言。