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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)周邊1-4日游的房餐安排。
2、路途、景區(qū)等旅游過(guò)程講解。
3、帶領(lǐng)游客在旅游過(guò)程中玩開(kāi)心。
4、處理旅游過(guò)程中的客訴問(wèn)題。
5、給客戶(hù)拍視頻、照片，并捕捉拍攝客戶(hù)開(kāi)心的照片視頻傳回公司。
6、負(fù)責(zé)出省出境的游客出發(fā)的通知、召集，辦理登機(jī)牌、行李托運(yùn)等工作
7、出全陪的過(guò)程中全程監(jiān)控地接接待質(zhì)量，及時(shí)向公司OP反饋地接不合規(guī)問(wèn)題。
8、出全陪過(guò)程中及時(shí)處理客訴問(wèn)題。
9、出全陪過(guò)程中每晚查房，協(xié)助客戶(hù)熟悉酒店設(shè)施并給客戶(hù)送水果牛奶。
崗位要求：
1、具有全國(guó)導(dǎo)游證或領(lǐng)隊(duì)證。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心。
3、有一定的拍照、拍視頻小技術(shù)。
4、具備三年以上地接導(dǎo)游或全陪或領(lǐng)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)。