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更新于 8月14日

前臺客服接待

5000-6000元
  • 鄭州惠濟區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

寫字樓全白班五險一金法定節(jié)假日休節(jié)日福利績效獎金周末雙休
崗位職責(zé)
  1. 訪客接待引導(dǎo):熱情專業(yè)迎接訪客,了解來意身份。有預(yù)約的,聯(lián)系招商人員并引導(dǎo)至指定區(qū)域;未預(yù)約的,記錄信息安排接待或后續(xù)跟進。訪客等待時,提供舒適環(huán)境與必要服務(wù)。
  2. 信息咨詢解答:熟悉項目整體情況,準確介紹規(guī)劃、配套等信息。對專業(yè)問題,自身無法解答時,引導(dǎo)訪客與專員溝通并做好銜接。收集訪客意見建議并反饋。
  3. 電話接聽轉(zhuǎn)接:鈴響三聲內(nèi)接聽辦公電話,用規(guī)范用語記錄來電者信息。咨詢招商業(yè)務(wù)的,簡要介紹并轉(zhuǎn)接;其他事務(wù)電話,妥善處理或轉(zhuǎn)接。定期整理歸檔電話記錄。
  4. 文件資料管理:接收、登記、保管招商中心文件資料,按需分發(fā)給相關(guān)人員并做好記錄。協(xié)助整理歸檔招商項目資料。
  5. 會議活動協(xié)助:協(xié)助組織招商會議和活動,負責(zé)場地布置、設(shè)備調(diào)試等前期工作。活動期間做好簽到、引導(dǎo)等服務(wù),結(jié)束后清理場地、整理資料并反饋效果。
  6. 其他行政事務(wù):監(jiān)督辦公區(qū)域清潔維護,協(xié)助管理辦公用品,完成上級交辦的其他臨時性行政工作。
任職資格
  1. 教育背景:大專及以上學(xué)歷,酒店管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
  2. 工作經(jīng)驗:1 年以上前臺接待、客服或行政相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先,有產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)經(jīng)驗更佳,優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬。
  3. 技能素質(zhì):形象氣質(zhì)佳,普通話標準,溝通表達能力強;熟練辦公軟件操作;責(zé)任心強、服務(wù)意識佳,應(yīng)變與團隊協(xié)作能力強,工作細心耐心、抗壓性好。

工作地點

鄭州惠濟區(qū)文化北路與新城路交叉口

職位發(fā)布者

段女士/人力資源管理

立即溝通
河南睿恩數(shù)字港產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)有限公司
一、基本信息成立時間河南睿恩數(shù)字港產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)有限公司成立于 2024年12月30日,是一家新近成立的企業(yè),總部位于河南省鄭州市惠濟區(qū),注冊地址為鄭州市惠濟區(qū)新城街道文化北路與新城路交叉口西南角天河大廈A區(qū)5樓510。業(yè)務(wù)領(lǐng)域公司專注于產(chǎn)業(yè)園區(qū)開發(fā)與運營,業(yè)務(wù)涵蓋:房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(需依法批準后開展)園區(qū)管理服務(wù)(包括物業(yè)管理、創(chuàng)業(yè)空間服務(wù)、企業(yè)管理咨詢等)配套服務(wù)(如倉儲服務(wù)、酒店管理、商務(wù)代理、會議展覽等)公司致力于打造集產(chǎn)業(yè)、科技、服務(wù)于一體的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)園區(qū),服務(wù)對象包括科技企業(yè)、創(chuàng)新團隊及中小企業(yè)。實力與規(guī)模注冊資本:1000萬元人民幣股東背景:由河南睿恩產(chǎn)業(yè)運營服務(wù)有限公司全資控股,后者成立于2024年3月,主營園區(qū)管理、物業(yè)管理及創(chuàng)業(yè)空間服務(wù),具有產(chǎn)業(yè)運營經(jīng)驗。團隊規(guī)模:目前處于業(yè)務(wù)拓展階段,團隊規(guī)模逐步擴大。二、核心產(chǎn)品、企業(yè)價值觀、員工福利核心產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)園區(qū)開發(fā):以數(shù)字化、智能化為核心,打造高標準產(chǎn)業(yè)園區(qū),提供辦公、研發(fā)、生產(chǎn)等空間。園區(qū)運營服務(wù):提供物業(yè)管理、創(chuàng)業(yè)孵化、企業(yè)咨詢等一站式服務(wù),助力企業(yè)成長。配套設(shè)施:涵蓋酒店、會議中心、倉儲物流等,滿足企業(yè)多元化需求。企業(yè)價值觀創(chuàng)新驅(qū)動:以科技創(chuàng)新為引領(lǐng),推動產(chǎn)業(yè)升級。服務(wù)至上:以客戶需求為導(dǎo)向,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。合作共贏:與合作伙伴、入駐企業(yè)共同發(fā)展,實現(xiàn)互利共贏。員工福利薪酬體系:提供具有競爭力的薪資,結(jié)合崗位需求與個人能力。職業(yè)發(fā)展:提供培訓(xùn)、晉升機會,支持員工成長。工作環(huán)境:注重團隊協(xié)作與員工關(guān)懷,營造積極向上的企業(yè)文化。三、期望的人才、企業(yè)發(fā)展總結(jié)、美好寄語期望的人才專業(yè)背景:歡迎具有房地產(chǎn)開發(fā)、園區(qū)運營、企業(yè)管理、信息技術(shù)等領(lǐng)域經(jīng)驗的人才加入。能力要求:具備創(chuàng)新能力、團隊協(xié)作精神及服務(wù)意識,能夠適應(yīng)快速發(fā)展的企業(yè)需求。價值觀契合:認同公司創(chuàng)新驅(qū)動、服務(wù)至上的理念,愿意與企業(yè)共同成長。企業(yè)發(fā)展總結(jié)作為一家新成立的企業(yè),河南睿恩數(shù)字港產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)有限公司依托鄭州的區(qū)位優(yōu)勢與產(chǎn)業(yè)政策,致力于打造高標準產(chǎn)業(yè)園區(qū),服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。公司已具備完善的業(yè)務(wù)布局與團隊基礎(chǔ),未來將通過持續(xù)創(chuàng)新與優(yōu)質(zhì)服務(wù),成為產(chǎn)業(yè)園區(qū)領(lǐng)域的標桿企業(yè)。美好寄語“攜手睿恩,共創(chuàng)未來!”我們期待與每一位合作伙伴、入駐企業(yè)及員工共同成長,以創(chuàng)新為動力,以服務(wù)為紐帶,共同書寫產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展的新篇章!河南睿恩數(shù)字港產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)有限公司正以開放的姿態(tài)、務(wù)實的作風(fēng),迎接挑戰(zhàn)與機遇。我們誠邀各界精英加入,共同打造產(chǎn)業(yè)新生態(tài),助力區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展!
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