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工作內(nèi)容 1、負責(zé)制定有關(guān)商管名項業(yè)務(wù)計劃，擬定年度工作計劃、人員培訓(xùn)計劃、物品消耗計劃、采購計劃和各階段性工作計劃; 2、負責(zé)會同工程技術(shù)人員對商場安全系統(tǒng)設(shè)備的定期全面檢測與記錄工作; 3、負責(zé)制定和建立商管器材設(shè)施設(shè)備臺帳，并負責(zé)本所管器材設(shè)施設(shè)備的日常管理; 4、負責(zé)制定安全管理及檢查標(biāo)準(zhǔn)的工作程序，并負責(zé)日常記錄表單的檢查工作; 5、負責(zé)處理顧客、業(yè)主對商管人員的投訴，制定改進措施，并協(xié)助客戶服務(wù)人員對業(yè)戶的回訪工作; 6、負責(zé)與派出所、街道辦、綜治辦等相關(guān)業(yè)務(wù)政府部門的具體溝通工作; 7、負責(zé)所轄員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)績考核工作，配合消防主管編制消防演練和演習(xí)方案并組織實施 任職要求 1、具有相關(guān)的商業(yè)物業(yè)管理工作經(jīng)驗，具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證或物業(yè)從業(yè)人員上崗證; 2、具有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力; 3、工作細致認真，精明干練，有責(zé)任心