職位描述
售前客服售后客服投訴客服全白班電子商務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù)；
2. 根據(jù)客戶需求及時提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶問題；
3. 參與市場調(diào)查和分析，推動客戶體驗的持續(xù)優(yōu)化。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和服務(wù)品質(zhì)；
2. 能夠熟練運(yùn)用多種工具，處理海量數(shù)據(jù)，具備數(shù)據(jù)分析能力；
3. 是一個積極主動、開拓創(chuàng)新的人，能夠主動發(fā)現(xiàn)和解決問題，達(dá)成個人及團(tuán)隊目標(biāo)。
1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù)；
2. 根據(jù)客戶需求及時提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶問題；
3. 參與市場調(diào)查和分析，推動客戶體驗的持續(xù)優(yōu)化。
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1. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和服務(wù)品質(zhì)；
2. 能夠熟練運(yùn)用多種工具，處理海量數(shù)據(jù)，具備數(shù)據(jù)分析能力；
3. 是一個積極主動、開拓創(chuàng)新的人，能夠主動發(fā)現(xiàn)和解決問題，達(dá)成個人及團(tuán)隊目標(biāo)。
工作地點(diǎn)
臨沂蘭山區(qū)東方慧景12層1202
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職位發(fā)布者
夏宇/人事經(jīng)理
立即溝通
臨沂精簡網(wǎng)絡(luò)科技有限公司臨沂精簡網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2019年，位于臨沂市蘭山區(qū)，長期致力于為客戶提供專業(yè)高效的房產(chǎn)中介服務(wù)及法務(wù)支持。公司聚焦房地產(chǎn)交易領(lǐng)域，主營業(yè)務(wù)涵蓋房屋租賃、買賣咨詢、合同簽署指導(dǎo)及交易風(fēng)險管控等全流程服務(wù)，并依托電商運(yùn)營與新媒體渠道探索線上服務(wù)創(chuàng)新。團(tuán)隊通過整合行業(yè)資源與數(shù)字化工具，形成覆蓋本地市場的綜合性服務(wù)體系。在法務(wù)支持方面，公司配備專職法務(wù)團(tuán)隊，專注于房產(chǎn)交易合規(guī)性審核與法律咨詢，累計為上千組客戶提供簽約風(fēng)險防范方案。其服務(wù)模式已應(yīng)用于本地住宅、商鋪等多類型房產(chǎn)交易場景，客戶群體包括個人業(yè)主、企業(yè)機(jī)構(gòu)及連鎖品牌。公司注重合規(guī)化運(yùn)營與業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，通過標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系和多維度風(fēng)控管理持續(xù)提升服務(wù)效能?，F(xiàn)依托新媒體矩陣建設(shè)，積極拓展線上線下融合的房產(chǎn)服務(wù)新業(yè)態(tài)，致力于成為區(qū)域市場可信賴的房產(chǎn)綜合解決方案提供商。
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