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崗位職責(zé):
1、基礎(chǔ)運(yùn)營：日常處理門店常規(guī)問題，負(fù)責(zé)外賣閃購線上店鋪前端商品展示優(yōu)化、閃購商品標(biāo)準(zhǔn)化配貨流程，標(biāo)準(zhǔn)化配送流程等SOP工作，提高外賣平臺店鋪流量和商品下單轉(zhuǎn)化率，通過運(yùn)營手段提升整體毛利率；
2、產(chǎn)品運(yùn)營：根據(jù)平臺交易規(guī)則和毛利結(jié)構(gòu)，進(jìn)行線上產(chǎn)品價(jià)格定義和套餐產(chǎn)品組合設(shè)計(jì)，打造公司爆款產(chǎn)品；實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品分層運(yùn)營，制定流量分配規(guī)則，通過產(chǎn)品和營銷活動帶動GMV和ROI提升；
3、活動運(yùn)營：與外賣平臺對接，談判溝通各種平臺線上線下資源，組織策劃日常優(yōu)惠活動、節(jié)假日促銷活動及相關(guān)主題活動，推動活動落地，復(fù)盤活動效果；
4、數(shù)據(jù)運(yùn)營：通過定期的數(shù)據(jù)觀測及數(shù)據(jù)分析，敏銳洞察數(shù)據(jù)指標(biāo)的變化或異動；
5、門店賦能：定期對門店貨品進(jìn)行盤點(diǎn)清查、商品陳列，及時(shí)補(bǔ)充庫存，問題貨品向供應(yīng)商反饋，提升門店自主運(yùn)維能力；
6、評價(jià)分析：負(fù)責(zé)外賣門店評價(jià)體系管理，根據(jù)不同的評價(jià)屬性進(jìn)行針對性整改調(diào)整；
7、日常工作：衛(wèi)生打掃、關(guān)閉設(shè)備、清點(diǎn)賬目商品簽字交班、關(guān)門。
任職要求:
1、兩年以上便利店、百貨類、醫(yī)藥相關(guān)類型外賣平臺操作運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；
2、在品牌方擔(dān)任過外賣運(yùn)營崗，或外賣平臺運(yùn)營人員/代運(yùn)營公司的運(yùn)營人員優(yōu)先考慮；
3、具有精細(xì)化的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過線上數(shù)據(jù)找出門店存在的問題，并制定相應(yīng)的改善方案；
4、熟悉外賣平臺運(yùn)營模式，具備門店線上業(yè)務(wù)培訓(xùn)能力。