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1、區(qū)域用戶運(yùn)營(yíng)策略落地制定地區(qū)線上線下融合的用戶運(yùn)營(yíng)方案，結(jié)合門(mén)店場(chǎng)景(商圈、社區(qū)、景區(qū)等)設(shè)計(jì)拉新-留存-轉(zhuǎn)化鏈路，提升區(qū)域用戶活躍度及復(fù)購(gòu)率: 2、門(mén)店用戶資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)搭建區(qū)域會(huì)員體系，優(yōu)化從門(mén)店掃碼入會(huì)-社群運(yùn)營(yíng)-小程序復(fù)購(gòu)的全流程體驗(yàn);基于門(mén)店P(guān)OS及小程序數(shù)據(jù)，分析區(qū)域用戶畫(huà)像，針對(duì)性設(shè)計(jì)促銷(xiāo)策略: 3、熟悉美團(tuán)、餓了么等公域外賣(mài)平臺(tái)玩法，不斷提升和打造高評(píng)分及高單量門(mén)店 增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)能力:具備用戶第一的初心和思考視角，能深度洞察茶飲行業(yè)消費(fèi)者情況的能力(競(jìng)品洞察、跨行業(yè)洞察、跨渠道洞察)，策有吸引力和打動(dòng)用戶的運(yùn)營(yíng)方案，促進(jìn)高價(jià)值轉(zhuǎn)化和口碑傳播 渠道運(yùn)營(yíng)能力:熟悉各類(lèi)平臺(tái)DTC/020的玩法及運(yùn)營(yíng)規(guī)則，了解用戶運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)、活躍度、留存、ROI、GMV、實(shí)收業(yè)績(jī)，整合線下線上資源，理解餐飲行業(yè)特性，熟悉流量機(jī)制，具備公域私域用戶運(yùn)營(yíng)操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)，精通私域用戶運(yùn)營(yíng)、會(huì)員體系搭建更佳。 用戶洞察能力:深入挖掘用戶需求、行為與偏好，通過(guò)數(shù)據(jù)分析總結(jié)用戶內(nèi)在邏輯:熟悉用戶分層、RFM模型、LTV分析等運(yùn)營(yíng)工具