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一、主要工作 （1）負(fù)責(zé)醫(yī)院活動的營銷策劃、組織與執(zhí)行，有針對性地進行宣傳推廣； （2）根據(jù)市場醫(yī)療機構(gòu)的動態(tài)，為醫(yī)院推廣提供方案、建議； （3）維護市場良好的資源關(guān)系，定期拜訪、溝通，為以后更好的合作做進一步拓展；進行各種形式的渠道拓展，建立維護良好的合作伙伴關(guān)系；負(fù)責(zé)執(zhí)行醫(yī)院、社區(qū)等外場推廣點的推廣工作； （4）做好醫(yī)院宣傳工作，就診大廳顯示屏放映內(nèi)容根據(jù)要求持續(xù)更新； （5）資料收集、備份、收集、管理門診部所有活動、來訪、大事記相關(guān)的文字材料和影像資料，并妥善保管，及時備份； （6）完成醫(yī)院全年節(jié)假日的氛圍布置工作； （7）負(fù)責(zé)重要客戶的接待、維護及管理工作； （8）完成部門下達的績效指標(biāo)； （9）協(xié)助醫(yī)院內(nèi)醫(yī)生與患者做好溝通，比如咨詢服務(wù)、治療方案講解； （10）負(fù)責(zé)與患者進行有效溝通，根據(jù)患者需求提供口腔咨詢服務(wù)； （11）負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù)，不斷開發(fā)新的患者、維護老患者； （12）建立完善的客戶檔案，對客戶就診全程進行跟蹤管理，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、定期隨訪、長期維護； （13）熱心、耐心、認(rèn)真地對待每一位患者，對患者介紹醫(yī)院的特色、優(yōu)勢、服務(wù)，增加患者對醫(yī)院的信任； （14）協(xié)助醫(yī)生與患者做好溝通，比如咨詢服務(wù)、治療方案講解； （15）能積極熟悉醫(yī)院就診流程及產(chǎn)品特色，能將醫(yī)院的優(yōu)惠政策準(zhǔn)確無誤的告知患者，盡量滿足患者的需求，對有顧慮的患者可提供適合的口腔治療方案； （16）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。 二、任職資格要求 (1) 大學(xué)本科及以上學(xué)歷，口腔醫(yī)學(xué)、漢語言文化、市場營銷、管理等相關(guān)專業(yè)； (2) 1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，40歲以下； (3) 愛崗敬業(yè)，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)求實，創(chuàng)新意識強，有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。 (4) 熟悉口腔醫(yī)院工作流程，具有良好的組織、協(xié)調(diào)、判斷、應(yīng)急能力及溝通技巧，具備一定的市場分析及判斷能力； (5) 能熟練操作常用辦公軟件； (6) 條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬。