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崗位職責(zé)：
一、品質(zhì)規(guī)劃與目標(biāo)制定
負(fù)責(zé)根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制定年度、季度和月度的品質(zhì)目標(biāo)與計(jì)劃，確保品質(zhì)管理工作的有序進(jìn)行。同時(shí)，負(fù)責(zé)制定企業(yè)品質(zhì)政策，確保全體員工了解并遵守品質(zhì)要求，提高員工質(zhì)量意識。
二、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)建立與監(jiān)督執(zhí)行
根據(jù)產(chǎn)品特性和市場要求，建立合理的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合預(yù)期。監(jiān)督生產(chǎn)過程中的各環(huán)節(jié)，確保各環(huán)節(jié)按標(biāo)準(zhǔn)操作，預(yù)防質(zhì)量問題的發(fā)生。同時(shí)，組織品質(zhì)檢驗(yàn)員對產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品合格率達(dá)標(biāo)。
三、問題解決與持續(xù)改進(jìn)
收集生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量問題，分析原因，并追蹤相關(guān)部門進(jìn)行整改。對客戶投訴進(jìn)行分類、分析，提出改進(jìn)措施，并監(jiān)督落實(shí)情況。推動內(nèi)部質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目，提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。運(yùn)用質(zhì)量數(shù)據(jù)分析工具，發(fā)現(xiàn)潛在的質(zhì)量問題，提出改進(jìn)措施，并推動品質(zhì)改進(jìn)措施的落實(shí)，持續(xù)優(yōu)化品質(zhì)管理體系。
四、團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)
負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)與發(fā)展，提高員工技能水平。制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行定期評估，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)，解決工作中出現(xiàn)的問題。組織團(tuán)隊(duì)活動，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高員工歸屬感。
五、質(zhì)量管理體系建立與完善
負(fù)責(zé)建立和完善質(zhì)量保證體系，制定并組織實(shí)施公司質(zhì)量工作綱要，健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，制定和完善質(zhì)量管理目標(biāo)負(fù)責(zé)制，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高。同時(shí)，負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表，建立和規(guī)范原始記錄、臺賬、統(tǒng)計(jì)報(bào)表質(zhì)量統(tǒng)計(jì)核程序。
六、跨部門協(xié)作與溝通
與生產(chǎn)部門溝通，確保生產(chǎn)部門了解品質(zhì)要求，提供生產(chǎn)支持。與銷售部門協(xié)作，收集銷售部門反饋，了解客戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量。與研發(fā)部門合作，共同制定產(chǎn)品方案，確保產(chǎn)品性能和質(zhì)量符合要求。