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一、崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)國際貨代業(yè)務(wù)的全流程操作，包括客戶溝通、方案報價、訂艙、報關(guān)、運(yùn)輸跟蹤及異常處理，確保服務(wù)高效、穩(wěn)定、專業(yè)； 2.協(xié)調(diào)內(nèi)部市場、運(yùn)營及外部客戶資源，快速響應(yīng)客戶需求，制定個性化物流解決方案，推動訂單及時落地與執(zhí)行； 3.擁有一定的行業(yè)資源背景，能夠調(diào)動貨代同行以及合作伙伴，確保運(yùn)力及時匹配，提升項(xiàng)目執(zhí)行效率； 4.跟蹤市場價格動態(tài)，掌握行業(yè)競爭趨勢，及時優(yōu)化報價策略與服務(wù)方案，為公司業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持； 5.搭建并管理貨代操作團(tuán)隊，制定標(biāo)準(zhǔn)化流程、分工機(jī)制與績效指標(biāo)，負(fù)責(zé)團(tuán)隊的日常管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)與人才培養(yǎng)，確保團(tuán)隊高效運(yùn)作； 6.參與重點(diǎn)客戶或大項(xiàng)目的統(tǒng)籌推進(jìn)，定期提交業(yè)務(wù)分析、問題復(fù)盤及優(yōu)化建議，助力公司業(yè)務(wù)持續(xù)增長與流程升級。 二、任職要求 1.本科及以上學(xué)歷，物流管理、國際貿(mào)易、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2.5年以上國際貨運(yùn)代理行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉進(jìn)出口全流程操作，擅長海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)等多種運(yùn)輸方式的資源整合與實(shí)操落地； 3.具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識與業(yè)務(wù)敏銳度，能夠在短時間內(nèi)消化訂單、調(diào)動資源、組織執(zhí)行，推動業(yè)務(wù)快速落地； 4. 擁有一定的行業(yè)資源與人脈圈，熟悉同行貨代、船公司等關(guān)鍵合作方的業(yè)務(wù)模式與操作規(guī)則； 5. 具備良好的團(tuán)隊管理能力，能夠組建、激勵與帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊完成目標(biāo)任務(wù)； 6. 抗壓能力強(qiáng)，執(zhí)行力高，具備良好的溝通能力、問題解決能力和結(jié)果導(dǎo)向意識； 7. 具有高度責(zé)任感和職業(yè)操守，愿意與公司共同成長。