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崗位內(nèi)容：
1. 執(zhí)行京東養(yǎng)車門店服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，并確保順暢高效；
2. 安排維修工作計(jì)劃，為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確的維修報(bào)價(jià)；
3. 制定售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提升售后服務(wù)水平。
任職要求：
1. 汽車領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 五年以上汽車售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3. 熟悉汽車售后服務(wù)流程和技術(shù)知識；
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力；
5. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和解決問題能力。