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*該崗位屬于我司旗下廣州三醫(yī)眼科診所有限公司，能力出眾者可兼任眼鏡店店長，待遇面議。 崗位要求： 1、3年以上中小學家長群體客戶服務經(jīng)驗，了解該群體客戶特點、擅長發(fā)現(xiàn)需求。（廣州市白云區(qū)資源優(yōu)先） 2、熟悉顧問式銷售邏輯，具備優(yōu)秀的業(yè)績體現(xiàn)。 3、具備優(yōu)秀的戰(zhàn)略執(zhí)行能力，充分理解團隊目標，積極推動業(yè)績目標的有效落地。 4、具備優(yōu)秀的跨團隊溝通協(xié)作能力，自驅(qū)意識強，善于獨立思考，敢于接受挑戰(zhàn)。 5、性格開朗，主動學習，責任心強，擁有主人翁意識。 崗位職責： 一、客戶管理： 1、屈光及接觸鏡患者 2、首診接待、客戶檔案管理、客戶就診峰值體驗、離院后服務延伸（回訪、跟進、建立客戶群、及時解決客戶問題） 二、專業(yè)化接診轉(zhuǎn)化： 1、預診問診溝通 2、檢查全流程陪護 3、關(guān)鍵點科普 三、價值化服務轉(zhuǎn)化： 1、精準化產(chǎn)品匹配 2、保健/治療方案溝通，成交轉(zhuǎn)化 3、提升客戶滿意度，降低客訴風險