崗位職責(zé):
1、公司有自己的投放獲客團(tuán)隊(duì),此崗位需要通過電話聯(lián)系獲客進(jìn)來的意向客戶(不打白名單,客戶意向度精準(zhǔn)),了解客戶需求,解答疑問, 負(fù)責(zé)邀約客戶參加線下家裝建材展會最后成單;
2、回訪往期自己名下意向老客戶進(jìn)行挖掘需求;
3、對意向用戶進(jìn)行細(xì)分,挖掘,引導(dǎo)、維護(hù)、有效提升用戶粘性和用戶忠誠度;
4、通過電話和微信等形式邀請意向客戶參加活動并引導(dǎo)加微信及進(jìn)群,公司有專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)做精準(zhǔn)流量推廣,客戶不需要需自己開拓;
5、實(shí)時進(jìn)行用戶行為心理等數(shù)據(jù)分析,建立用戶標(biāo)簽和畫像,提高用戶活躍度,留存率;
6、通過微信社群對用戶進(jìn)行分層處理,最大化發(fā)揮用戶的有效價值;通過有效的微信社群營銷,促進(jìn)達(dá)成流量、用戶、轉(zhuǎn)化等KPI;
7、把控社群的專業(yè)數(shù)據(jù),持續(xù)跟蹤運(yùn)營數(shù)據(jù),出具數(shù)據(jù)分析報告,并能及時調(diào)整運(yùn)營執(zhí)行策略;
【任職資格】
1、有家居建材,家裝,櫥柜,全屋定制,門窗經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,三年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、能適應(yīng)公司安排,服從工作管理安排
3、熱愛銷售工作,并具備很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,有耐心,盡努力維護(hù)客戶
4、性格熱情開朗,有親和力,具有很強(qiáng)的工作責(zé)任心和良好的應(yīng)變處事能力