職位描述
光伏組件新能源
崗位職責(zé)：（海外崗位）
1、處理客戶投訴及客戶端的不良品處理對接，找出產(chǎn)品不合格根源，并提出相關(guān)臨時及永久性糾正措施的回復(fù)給客戶；
2、對客戶端售后故障件及客訴進行分析、處理、回復(fù)；
3、相關(guān)客戶投訴信息快速進行內(nèi)部傳遞，舉一反三進行內(nèi)部宣導(dǎo)，圍堵排查；
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、處理客戶投訴及客戶端的不良品處理對接，找出產(chǎn)品不合格根源，并提出相關(guān)臨時及永久性糾正措施的回復(fù)給客戶；
2、對客戶端售后故障件及客訴進行分析、處理、回復(fù)；
3、相關(guān)客戶投訴信息快速進行內(nèi)部傳遞，舉一反三進行內(nèi)部宣導(dǎo)，圍堵排查；
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求：
1、本科以上學(xué)歷，2年以上光伏行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、 英語口語好，能適應(yīng)常駐海外。
1、本科以上學(xué)歷，2年以上光伏行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、 英語口語好，能適應(yīng)常駐海外。
工作地點
閔行區(qū)阿里中心·上海虹橋-T1座901-904
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上海海旭晟電力有限公司海旭晟是專精光伏發(fā)電解決方案的科技型企業(yè)，實現(xiàn)從硅片、電池片到組件垂直一體化的研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售，是全球新型主流光伏產(chǎn)品的一站式供應(yīng)商。公司堅持全球化布局，目前已形成“一總部、四中心”的戰(zhàn)略布局，將于未來立志成為全球太陽能光伏解決方案貿(mào)易商。秉承“為人類構(gòu)建更加綠色更加美好的未來”的使命，我們將繼續(xù)與全球合作伙伴一起開拓進取，逐夢能源革命，為人與自然的和諧共生探索更多可能！目前公司主要銷售182/210mm單晶太陽能光伏組件、高效Topcon太陽能組件等。海旭晟產(chǎn)品先后取得ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、ISO45001職業(yè)健康安全體系認(rèn)證， TUV、CEC、ETL、CE、DEKRA、BIS等多項國際權(quán)威產(chǎn)品認(rèn)證。
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