職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服電子商務(wù)
要求會做閑魚基礎(chǔ)運營有過運營經(jīng)驗 月突破 300 單 以 300 單為基礎(chǔ)指定階梯獎勵
1.邊做邊學(xué) 記錄客戶高重復(fù)需求 做好客服背書
2.處理客戶投訴，提供解決方案；
3.維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升滿意度；
4.收集反饋，為改進(jìn)提供參考。
具備溝通能力和服務(wù)意識，熟練掌握客服技巧，解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
5.會做基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)籌 記錄客戶來源
工作地點
遼寧省沈陽市皇姑區(qū)塔灣街11號甲F2 2101
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