職位描述
網(wǎng)球俱樂部輪班制帶薪培訓(xùn)節(jié)日福利五險教務(wù)
工作職責(zé):
一、前臺接待與服務(wù)引導(dǎo)
1、負(fù)責(zé)客戶進(jìn)店接待;
2、提示客戶打球須知，協(xié)助安排場地與課程;
3、打球結(jié)束后引導(dǎo)客戶好評分享、完成平臺的核銷;
4、管理并維護(hù)場館秩序，確?？蛻趔w驗(yàn)流暢愉快。
二、線上客服支持
1、接待客戶咨詢;
2、確認(rèn)預(yù)約信息，發(fā)送導(dǎo)航和到店引導(dǎo);
3、和教練團(tuán)隊協(xié)作傳遞客戶需求。
三、教務(wù)支持工作
1、負(fù)責(zé)顧客的訂場、排課、接待引導(dǎo)，系統(tǒng)內(nèi)核銷;
2、每日數(shù)據(jù)，保持與客戶溝通順暢;
3、協(xié)調(diào)教練排班與場地時間沖突問題。
四、場地物品與環(huán)境整理
1、定時檢查場地衛(wèi)生與物品擺放;
2、保持網(wǎng)球區(qū)、前臺區(qū)整潔舒適;
3、現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題及時處理或反饋。
我們希望你是:
性格溫暖，服務(wù)意識強(qiáng)，熱愛運(yùn)動或健身生活方式(熱愛網(wǎng)球優(yōu)先);
責(zé)任心強(qiáng)，做事細(xì)致，能獨(dú)立完成排課、接待等工作;
會用微信、表格、社交平臺(如美團(tuán)/小紅書);有體育場館、客服、教務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作地點(diǎn)
廣州市-荔灣區(qū)-荔枝網(wǎng)球俱樂部
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職位發(fā)布者
周雪瑩/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
廣州陽誠體育發(fā)展有限公司廣州陽誠體育發(fā)展有限公司成立于2025年年初，在廣州設(shè)有兩家高端運(yùn)動門店，分別位于荔灣區(qū)與海珠區(qū)，是一家專注網(wǎng)球運(yùn)動推廣、培訓(xùn)及賽事組織的綜合性網(wǎng)球運(yùn)動俱樂部，兩家門店總面積超萬方，配套設(shè)施齊全，環(huán)境舒適，為全年齡段客戶提供專業(yè)訓(xùn)練與高品質(zhì)運(yùn)動體驗(yàn)。荔枝網(wǎng)球?qū)Ｗ⒂谌挲g段的網(wǎng)球、壁球培訓(xùn)，提供賽事策劃、團(tuán)體定制課程、體育升學(xué)規(guī)劃、企業(yè)合作與品牌共創(chuàng)等多元服務(wù)，致力于打造廣州領(lǐng)先的高端運(yùn)動服務(wù)平臺。加入我們，你將獲得?廣闊的發(fā)展空間：我們正處于快速發(fā)展階段，提供豐富的晉升機(jī)會和職業(yè)發(fā)展路徑。?專業(yè)的培訓(xùn)體系：入職后提供系統(tǒng)培訓(xùn)，幫助你快速提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。?良好的工作環(huán)境：與一群熱愛網(wǎng)球、充滿活力的團(tuán)隊成員共事，享受積極向上的工作氛圍。?豐富的福利待遇：包括但不限于五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、員工團(tuán)建等。?獨(dú)特的運(yùn)動體驗(yàn)：享受俱樂部的場地設(shè)施和專業(yè)培訓(xùn)，提升個人運(yùn)動技能。
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