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A.根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程，協(xié)助準(zhǔn)客戶按照公司流程入駐公司平臺；
B.通過電話或微信溝通的方式處理客戶售后問題與投訴 ;
C.在規(guī)定時間內(nèi)，獨(dú)立處理客戶投訴 ;
D.及時與用戶溝通，查明投訴原因，安撫客戶情緒，解決客戶問題，為客戶提供最大滿意度 ;
E.配合公司客戶會議，做客戶接待和溝通的基礎(chǔ)服務(wù)工作
F.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成指派的其他工作。