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醫(yī)美市場運營總經(jīng)理
關(guān)于我們： 我們是一家致力于提供高端、安全醫(yī)美服務(wù)的專業(yè)機構(gòu)，擁有良好的市場口碑和優(yōu)質(zhì)的客戶基礎(chǔ)。為持續(xù)提升我們的運營精細化和專業(yè)化水平，現(xiàn)誠摯邀請一位既懂臨床又懂生意、既看效果更看成本的卓越管理者加入，與我們共同開創(chuàng)未來。
職位核心： 您將是機構(gòu)經(jīng)營的核心決策者，不僅對機構(gòu)的臨床質(zhì)量和客戶滿意度負責，更對機構(gòu)的盈利能力和財務(wù)健康負全責。您需要精通“藝術(shù)”與“算術(shù)”，在確保卓越客戶體驗的同時，牢牢掌控每一項成本與每一分利潤。
如果您具備以下特質(zhì)，我們竭誠歡迎：
一、硬核的商業(yè)與財務(wù)頭腦（這是關(guān)鍵?。?br>· 精通耗材成本： 對主流玻尿酸（如瑞藍、喬雅登、伊婉、艾莉薇等）、肉毒素、再生材料、光電耗材等產(chǎn)品的供貨渠道、采購價格、市場浮動了如指掌，能精準談判并優(yōu)化采購成本。
· 諳熟設(shè)備資產(chǎn)： 深刻理解各類光電設(shè)備（如超聲炮、熱瑪吉、Fotona、皮秒等）的采購、租賃、保養(yǎng)、折舊成本模型。能基于機構(gòu)戰(zhàn)略，做出最具性價比的“購買”或“租賃”決策。
· 卓越的財務(wù)分析能力： 能獨立分析機構(gòu)財務(wù)報表（P&L），精通項目毛利率、人效、坪效、獲客成本（CAC）、客戶終身價值（LTV）等核心經(jīng)營指標，并能制定策略持續(xù)優(yōu)化。
二、全面的運營管理能力
· 臨床管理： 確保醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)流程和客戶體驗符合高標準。熟悉醫(yī)療法規(guī)，管理醫(yī)療團隊。
· 市場與銷售協(xié)同： 能基于成本結(jié)構(gòu)和利潤目標，參與制定合理的定價策略、營銷活動方案及渠道策略，確保市場投入產(chǎn)出比（ROI）。
· 團隊領(lǐng)導： 激發(fā)并管理銷售、咨詢、護士、客服等多部門團隊，打造高效協(xié)作、結(jié)果導向的組織文化。
· 供應(yīng)鏈管理： 建立和完善耗材及設(shè)備的采購、入庫、使用、盤點流程，實現(xiàn)庫存精細化管理，降低資金占用。
主要工作職責：
1. 全面負責醫(yī)美機構(gòu)的日常運營管理工作，對機構(gòu)的業(yè)績目標、利潤指標負責。
2. 主導成本控制： 全面優(yōu)化機構(gòu)成本結(jié)構(gòu)，包括但不限于產(chǎn)品采購成本、設(shè)備投入成本、人力資源成本、市場投放成本等。
3. 定價與盈利模型： 基于精準的成本計算和市場定位，主導設(shè)計所有醫(yī)美項目的定價體系，確保其競爭力與盈利能力。
4. 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化： 梳理并優(yōu)化從客戶咨詢、方案設(shè)計、治療操作到售后服務(wù)的全流程，提升效率和客戶滿意度。
5. 團隊建設(shè)與績效管理： 搭建人才培養(yǎng)體系，制定并實施科學的績效考核方案，提升團隊整體戰(zhàn)斗力。
我們?yōu)槟峁?br>· 極具吸引力的薪酬包： 具有競爭力的【請?zhí)顚憽康仔?+ 高額績效獎金 + 年度分紅，您的價值 directly linked to 您的回報。
· 充分的授權(quán)與信任： 您將獲得在人事、財務(wù)、運營等方面的充分決策權(quán)，是機構(gòu)真正的“掌舵者”。
· 優(yōu)質(zhì)的資源平臺： 領(lǐng)先的設(shè)備、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)以及穩(wěn)定的客戶資源，為您施展才華提供堅實基礎(chǔ)。
· 廣闊的發(fā)展空間： 作為核心管理層，共同參與公司戰(zhàn)略決策，共享發(fā)展成果。
· 您過去在成本控制和毛利率提升方面的具體案例。
· 您所熟悉的產(chǎn)品設(shè)備供應(yīng)鏈資源。