雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
技術(shù)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持涂裝工藝油性涂料水性涂料化工
崗位職責(zé)
一、售前服務(wù)
1、及時(shí)了解客戶對(duì)產(chǎn)品的需求，包括性能、基板規(guī)格及應(yīng)用范圍等，及時(shí)提供信息給技術(shù)，提高產(chǎn)品成功率；
2、為客戶提供涂料施工方面及性能檢測(cè)方面的相關(guān)培訓(xùn)；
3、了解市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品需求的動(dòng)向。
二、售中服務(wù)
1、在客戶現(xiàn)場(chǎng)建立現(xiàn)場(chǎng)參數(shù)，并形成完整的資料定期匯報(bào)；
2、對(duì)客戶使用參數(shù)進(jìn)行合理化建議；
3、根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶使用；
4、根據(jù)客戶現(xiàn)場(chǎng)投訴，迅速進(jìn)行不涉及配方調(diào)整的應(yīng)急處理 ，并配合產(chǎn)品技術(shù)修改的配方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)施工。
三、售后服務(wù)
1、跟蹤新產(chǎn)品或新客戶產(chǎn)品應(yīng)用情況，發(fā)現(xiàn)不良情況現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)或調(diào)整工藝處理，如需配方調(diào)整及時(shí)把現(xiàn)場(chǎng)情況反饋給產(chǎn)品技術(shù)；
2、協(xié)助客戶解決終端客戶應(yīng)用的問題；
3、為終端客戶提供涂料方面的技術(shù)支持；
4、與客戶對(duì)標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)變更管理。
任職要求：
1、大學(xué)本科及以上，化學(xué)化工專業(yè)優(yōu)先，35歲以內(nèi)。
2、卷鋼、卷材等相關(guān)涂料技術(shù)支持/技術(shù)服務(wù)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，或相同行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)2年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
3、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件；熟悉卷鋼生產(chǎn)設(shè)備及施工工藝。
4、具有一定溝通技巧，能吃苦耐勞長(zhǎng)期出差。
工作地點(diǎn)
新會(huì)區(qū)江門站
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職位發(fā)布者
田女士/HRBP
立即溝通
立邦投資有限公司
立邦中國(guó)隸屬于新加坡立時(shí)集團(tuán)。立邦涂料1992年進(jìn)入中國(guó)以來，逐步發(fā)展成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌和消費(fèi)者心目中環(huán)保、色彩的代名詞，上海世博會(huì)場(chǎng)館、奧運(yùn)會(huì)重點(diǎn)場(chǎng)館、廣州亞運(yùn)會(huì)場(chǎng)館、中央電視臺(tái)新臺(tái)址等，他們的表面無不在立邦涂料的保護(hù)下熠熠生輝。我們致力于成為涂料行業(yè)的全方位服務(wù)商，讓中國(guó)消費(fèi)者和客戶在涂料功能、涂刷效果和環(huán)保、服務(wù)等方面有更大選擇，從而提供以消費(fèi)者和客戶為核心的服務(wù)，最大程度滿足社會(huì)和市場(chǎng)的需求。在“立邦，為你刷新生活”的品牌理念指引下，立邦不只是繼續(xù)專注于產(chǎn)品與色彩研發(fā)，更立足于向消費(fèi)者提供效果更好、更環(huán)保、更高效、更輕松的涂裝體系與刷新服務(wù)，為千萬家庭刷新美好的生活！2014年，立邦聯(lián)合東方衛(wèi)視一起打造了著名家裝類真人秀節(jié)目《夢(mèng)想改造家》，為戶主打造夢(mèng)想中完美溫馨的“家”，點(diǎn)燃刷新美好生活的夢(mèng)想。在業(yè)界不僅創(chuàng)造了全新的營(yíng)銷模式，更獲得了消費(fèi)者極好的口碑，推動(dòng)“為愛刷新”，履行“立邦為你刷新生活”的品牌理念。同時(shí)，立邦以"永續(xù)大地精‘彩’"(ECO+COLOR)作為立邦企業(yè)社會(huì)責(zé)任的最高指導(dǎo)原則，通過1+3計(jì)劃、員工關(guān)懷、綠色行動(dòng)、為愛上色、社區(qū)關(guān)懷等五大責(zé)任項(xiàng)目，使立邦從自身經(jīng)濟(jì)活動(dòng)層面，對(duì)自然環(huán)境直接起到保護(hù)、減損的環(huán)保層面以及對(duì)社會(huì)中需要照顧的群體給予支持的關(guān)懷層面，一步一步地實(shí)現(xiàn)身為企業(yè)對(duì)于社會(huì)的責(zé)任，協(xié)同戰(zhàn)略合作伙伴共同實(shí)現(xiàn)保護(hù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)綠色生活的最終承諾。
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