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養(yǎng)豬服務(wù)部管理員

5000-10000元
  • 滄州南皮縣
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

雇員點評標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 團(tuán)隊執(zhí)行強(qiáng)

職位描述

豬類農(nóng)林牧漁
養(yǎng)豬服務(wù)部管理員招聘崗位說明?
一、崗位信息?
  1. 崗位名稱：養(yǎng)豬服務(wù)部管理員??
  1. 工作地點：河北省、山東省全境有養(yǎng)戶的市縣?
  1. 工作性質(zhì)：全職?
二、崗位職責(zé)?
  1. 客戶服務(wù)與溝通?
  • 負(fù)責(zé)對接合作豬場及養(yǎng)殖散戶，建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，定期回訪客戶，了解其養(yǎng)殖需求、生產(chǎn)情況及對服務(wù)的滿意度，及時記錄客戶反饋信息。?
  • 為客戶提供專業(yè)的養(yǎng)殖咨詢服務(wù)，解答客戶在豬只飼養(yǎng)管理、疫病防控、飼料選擇、繁殖技術(shù)等方面的疑問，提供合理建議和解決方案。?
  • 協(xié)調(diào)處理客戶投訴與糾紛，及時響應(yīng)客戶訴求，查明問題原因，與相關(guān)部門協(xié)作制定處理方案，確?？蛻魡栴}得到妥善解決，提升客戶滿意度和忠誠度。?
  1. 服務(wù)項目管理與執(zhí)行?
  • 負(fù)責(zé)養(yǎng)豬服務(wù)部各項服務(wù)項目的組織與實施，如技術(shù)培訓(xùn)、疫病檢測、疫苗接種、養(yǎng)殖設(shè)備維護(hù)等，制定詳細(xì)的服務(wù)計劃和流程，確保服務(wù)項目有序開展。?
  • 統(tǒng)籌安排服務(wù)資源，包括技術(shù)人員、設(shè)備、物資等，根據(jù)客戶需求和服務(wù)項目要求，合理調(diào)配資源，保障服務(wù)項目的順利進(jìn)行，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。?
  • 跟蹤服務(wù)項目的執(zhí)行進(jìn)度，及時發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，定期向客戶和上級匯報服務(wù)進(jìn)展情況，確保服務(wù)項目按時完成，達(dá)到預(yù)期效果。?
  1. 技術(shù)支持與推廣?
  • 關(guān)注行業(yè)動態(tài)和養(yǎng)殖新技術(shù)、新成果，組織技術(shù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升服務(wù)團(tuán)隊的專業(yè)技術(shù)水平，為客戶提供前沿的技術(shù)支持。?
  • 協(xié)助推廣先進(jìn)的養(yǎng)殖技術(shù)、飼料產(chǎn)品、養(yǎng)殖設(shè)備等，根據(jù)客戶的實際情況，推薦適合的技術(shù)和產(chǎn)品，指導(dǎo)客戶正確使用，提高養(yǎng)殖效益。?
  • 收集和整理養(yǎng)殖技術(shù)資料、成功案例等，編制成通俗易懂的宣傳材料，通過線上線下渠道向客戶推廣，增強(qiáng)客戶對新技術(shù)、新產(chǎn)品的認(rèn)知和接受度。?
  1. 數(shù)據(jù)管理與分析?
  • 建立客戶檔案和服務(wù)臺賬，詳細(xì)記錄客戶信息、服務(wù)項目、服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、費用結(jié)算等數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。?
  • 對服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計與分析，如客戶數(shù)量、服務(wù)項目開展情況、客戶滿意度、服務(wù)收入等，挖掘數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和問題，為服務(wù)部的運營決策提供數(shù)據(jù)支持。?
  • 定期編制服務(wù)報告，向上級匯報服務(wù)部的工作業(yè)績、存在問題及改進(jìn)建議，為服務(wù)部的發(fā)展規(guī)劃提供參考。?
  1. 合作資源協(xié)調(diào)與管理?
  • 與外部合作單位，如獸醫(yī)站、飼料廠家、設(shè)備供應(yīng)商、科研機(jī)構(gòu)等保持密切聯(lián)系，建立良好的合作關(guān)系，整合各方資源，為客戶提供更全面的服務(wù)。?
  • 協(xié)調(diào)合作單位為客戶提供技術(shù)支持、產(chǎn)品供應(yīng)、設(shè)備維修等服務(wù)，監(jiān)督合作服務(wù)的質(zhì)量和進(jìn)度，確保合作項目的順利開展。?
  • 評估合作單位的服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)，定期進(jìn)行合作總結(jié)與優(yōu)化，淘汰不合格的合作單位，維護(hù)服務(wù)部的良好合作生態(tài)。?
三、任職要求?
  1. 學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，畜牧獸醫(yī)、動物科學(xué)、動物醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。?
  1. 工作經(jīng)驗：具有 2 年以上養(yǎng)豬行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，有豬場管理、養(yǎng)殖技術(shù)服務(wù)或客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先；熟悉養(yǎng)豬服務(wù)流程和行業(yè)特點，了解常見的養(yǎng)殖技術(shù)和疫病防控知識。?
  1. 技能要求?
  • 具備扎實的養(yǎng)殖專業(yè)知識，能夠為客戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢和服務(wù)，解決養(yǎng)殖過程中的常見問題。?
  • 具有良好的溝通表達(dá)能力和人際交往能力，能夠與客戶、技術(shù)人員、合作單位等進(jìn)行有效溝通和協(xié)調(diào)。?
  • 具備較強(qiáng)的組織管理能力和計劃執(zhí)行能力，能夠合理安排服務(wù)項目和資源，確保服務(wù)工作的順利開展。?
  • 熟練使用辦公軟件，如 Word、Excel、PPT 等，能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析和報告編制；具備基本的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識，能夠利用線上平臺開展服務(wù)和推廣工作。?
  1. 個人素質(zhì)?
  • 熱愛養(yǎng)豬服務(wù)行業(yè)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識，以客戶為中心，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。?
  • 具備吃苦耐勞的精神，能夠適應(yīng)戶外工作和經(jīng)常出差的需求，服務(wù)范圍可能涉及多個豬場，需要奔波于不同地點。?
  • 具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神，能夠與服務(wù)部同事密切配合，共同完成服務(wù)任務(wù)，提升服務(wù)部的整體業(yè)績。?
  • 具有較強(qiáng)的問題解決能力和抗壓能力，能夠應(yīng)對服務(wù)過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)情況和工作壓力，及時找到解決方案。?
四、工作時間與休息休假?
  1. 工作時間：單休，法休，根據(jù)服務(wù)需求和客戶情況，可能需要安排周末或節(jié)假日加班，加班時間可進(jìn)行調(diào)休。?
  1. 休息休假：享有國家法定節(jié)假日休息權(quán)利，同時按照公司規(guī)定享受帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等福利待遇。具體休假天數(shù)和規(guī)定按照國家相關(guān)法律法規(guī)和公司制度執(zhí)行。?
五、福利待遇?
  1. 薪資待遇：提供具有競爭力的薪資，具體薪資根據(jù)個人能力、工作經(jīng)驗和工作表現(xiàn)確定。薪資結(jié)構(gòu)包括基本工資、績效工資、提成等，績效工資和提成與服務(wù)項目完成情況、客戶滿意度等掛鉤，多勞多得。?
  1. 社會保險：按照國家規(guī)定為員工繳納五險一金，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和住房公積金，為員工提供全面的社會保障。?
  1. 福利保障：提供交通補(bǔ)貼、餐飲補(bǔ)貼等，減輕員工工作出行和生活開支負(fù)擔(dān)；為出差員工提供住宿安排或住宿補(bǔ)貼。?
  1. 培訓(xùn)與發(fā)展?
  • 為員工提供豐富的培訓(xùn)機(jī)會，包括專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)等，幫助員工提升專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。?
  • 建立完善的晉升機(jī)制，表現(xiàn)優(yōu)秀的員工有機(jī)會晉升為服務(wù)部主管、經(jīng)理等管理崗位，為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。?
  1. 其他福利：定期組織員工健康體檢，關(guān)注員工身體健康；在節(jié)假日、員工生日等特殊日子，發(fā)放節(jié)日禮品或生日福利；組織團(tuán)隊建設(shè)活動，如聚餐、旅游、拓展訓(xùn)練等，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和員工歸屬感。?
六、面試安排?
  1. 我們將對收到的簡歷進(jìn)行篩選，符合條件的應(yīng)聘者將接到面試通知。面試時間和地點將通過電話或郵件的方式告知，請應(yīng)聘者保持電話暢通，并及時查看郵件。面試時，請攜帶本人身份證、學(xué)歷證書、相關(guān)職業(yè)資格證書、工作證明等原件及復(fù)印件。?
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工作地點

滄州南皮縣南皮大北農(nóng)飼料科技有限公司

職位發(fā)布者

王女士/招聘

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大北農(nóng)集團(tuán)是以邵根伙博士為代表的農(nóng)業(yè)科技工作者創(chuàng)立的農(nóng)業(yè)高科技企業(yè)。自1993年創(chuàng)建以來，大北農(nóng)集團(tuán)始終秉承“強(qiáng)農(nóng)報國、爭創(chuàng)第一、共同發(fā)展”的企業(yè)理念，致力于以科技創(chuàng)新推動我國現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。大北農(nóng)集團(tuán)擁有5個國家級科研平臺，4家國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)，30家國家級高新技術(shù)企業(yè)，建有北京市首家民營企業(yè)院士專家工作站，中關(guān)村科技園海淀園博士后工作站分站。大北農(nóng)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)布局涵蓋飼料科技、動保科技、養(yǎng)豬科技、疫苗科技、作物科技、乳業(yè)科技、農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等多個領(lǐng)域，擁有30000多名員工、3000多人的技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊、300多家生產(chǎn)基地和近300家分子公司，在全國建有10000多個基層科技推廣服務(wù)網(wǎng)點。2010年，大北農(nóng)集團(tuán)在深圳證券交易所掛牌上市，成功登陸資本市場。當(dāng)前，正迎來第四次產(chǎn)業(yè)革命，國家已開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家第二個百年新征程，面對農(nóng)業(yè)空前的變革和前所未有的發(fā)展大機(jī)遇，大北農(nóng)集團(tuán)始終堅信農(nóng)業(yè)是最富潛力、最值得奮斗的行業(yè)，積極融入全新時代、融入全球競爭、融入民族復(fù)興，勇于肩負(fù)使命，以創(chuàng)新的模式引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。英雄的大北農(nóng)將帥風(fēng)華正茂，勇于變革，承載光榮與夢想，闊步向著目標(biāo)前進(jìn)。我們深信，有社會各界領(lǐng)導(dǎo)、專家的關(guān)注與支持，有廣大農(nóng)民朋友的厚愛與肯定，大北農(nóng)集團(tuán)“2035年實現(xiàn)全球第一的農(nóng)業(yè)科技企業(yè)”的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)，必將為實現(xiàn)中國農(nóng)業(yè)夢貢獻(xiàn)更多、更大的力量!
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