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職位描述
云經(jīng)驗安全產(chǎn)品產(chǎn)品運營
1.負(fù)責(zé)面向中長尾客戶的云安全產(chǎn)品售前工作，協(xié)助一線銷售進(jìn)行客戶業(yè)務(wù)方案架構(gòu)及產(chǎn)品疑難問題解決，確?？蛻魳I(yè)務(wù)正常運行;
2.具備定位、排查、解決用戶使用阿里云產(chǎn)品（安全）問題的能力，并對潛在風(fēng)險及時做出問題升級與產(chǎn)品反饋，問題處理過程中能制定相關(guān)的解決方案，并在實施中提供技術(shù)引導(dǎo)，深耕客戶的業(yè)務(wù)，識別客戶業(yè)務(wù)痛點，提供產(chǎn)品改進(jìn)建議。
3.有一定的運營sense，能夠制定電銷活動運營策略，定期開展活動及產(chǎn)品知識培訓(xùn)，提升一線人員產(chǎn)品售賣能力，達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。
4.沉淀解決方案形成知識庫，編寫相關(guān)產(chǎn)品問題和產(chǎn)品方案，整理產(chǎn)品文檔，賦能客戶及一線人員。??W3 大專 三年以上
1. 大專及以上學(xué)歷，3年以上工作經(jīng)驗，計算機(jī)或者相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 能夠深刻洞察需求，有云安全售前或售后相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3. 較強的邏輯思維和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力，具備溝通協(xié)作和團(tuán)隊精神；
4. 有較強的服務(wù)意識，具有強烈的責(zé)任心；
5. 能適應(yīng)快節(jié)奏、高強度的工作氛圍、具備抗壓能力。
工作地點
武侯區(qū)(阿里中心)成都
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職位發(fā)布者
劉肖肖/高級招聘顧問
立即溝通
軟通動力信息技術(shù)(集團(tuán))股份有限公司
軟通動力信息技術(shù)（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡稱“軟通動力”）是中國數(shù)字技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，致力于成為一家具有全球影響力的科技企業(yè)，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可信賴合作伙伴。公司2005年成立于北京，多年來始終堅持科技創(chuàng)新，具有軟硬全棧的智能技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)能力，提供軟件與數(shù)字技術(shù)服務(wù)、計算產(chǎn)品與數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字能源與智算服務(wù)以及國際化服務(wù)。目前，公司在10余個重要行業(yè)服務(wù)超過1100家國內(nèi)外客戶，其中超過230家客戶為世界500強或中國500強企業(yè)，員工近90000人。軟通動力擁有軟通咨詢、軟通金科、軟通工業(yè)互聯(lián)、機(jī)械革命、軟通華方等業(yè)務(wù)子品牌，并在全球40余個城市布局業(yè)務(wù)，構(gòu)建北美、日本、東南亞、中東四大國際交付中心，在北京城市副中心、江蘇無錫建設(shè)兩大智能制造基地。同時，公司前瞻布局智能制造、ICT軟硬基礎(chǔ)能力和生產(chǎn)力智能化產(chǎn)品，打造產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。軟通動力設(shè)立30個能力中心，擁有1個國家級工程實驗室，6個省市政府認(rèn)定的工程、技術(shù)實驗室及研發(fā)中心，1個博士后科研工作站，50+技術(shù)合作伙伴的生態(tài)合作體系，不斷探索前沿技術(shù)的巨大商業(yè)應(yīng)用潛力。公司旗下教育品牌軟通教育，擁有一家全日制本科學(xué)院——鄭州西亞斯學(xué)院數(shù)字技術(shù)產(chǎn)業(yè)學(xué)院；同時在全國合作院校600多所，設(shè)有70多個校企聯(lián)合人才培養(yǎng)基地，通過校企合作、協(xié)同育人，為社會培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才。軟通動力先后獲得“2023年中國IT服務(wù)市場排名TOP 1”、“2024年Q4 PC出貨量國內(nèi)市場份額排名TOP 2”、“2024年中國軟件和信息技術(shù)服務(wù)競爭力百強企業(yè)”、“2023年中國信創(chuàng)企業(yè)100強”、“2024萬得ESG評級（Wind ESG Rating）AA級及信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)ESG綜合得分排名第一”等榮譽及市場認(rèn)可，并擁有全球軟件工程領(lǐng)域最高級別CMMI V2.0成熟度5級評估認(rèn)證、國家研發(fā)運營一體化（DevOps）三級能力成熟度模型認(rèn)證、信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）運維能力成熟度一級認(rèn)證等專業(yè)資質(zhì)，支撐公司更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系。
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