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崗位職責： 1、協(xié)助市場人員與客戶溝通，完成銷售過程中的售前支持工作，引導(dǎo)并準確把握客戶訴求和業(yè)務(wù)需求，為客戶提供信息化需求分析及整體建設(shè)方案規(guī)劃等咨詢服務(wù)； 2、結(jié)合客戶的業(yè)務(wù)場景進行業(yè)務(wù)分析、方案設(shè)計，基于不同行業(yè)的企事業(yè)單位客戶，挖掘引導(dǎo)客戶需求，發(fā)現(xiàn)潛在商機，規(guī)劃設(shè)計具有市場競爭力的綜合解決方案，配合銷售進行市場拓展； 3、協(xié)助市場人員與客戶的業(yè)務(wù)交流、技術(shù)交流、方案設(shè)計、匯報宣講、系統(tǒng)應(yīng)用演示等工作，并參與人際溝通、現(xiàn)場調(diào)研、需求收集、投招標等活動； 4、收集、跟蹤、梳理客戶的定制化需求，在軟件開發(fā)前，完成交付給開發(fā)和測試團隊產(chǎn)品需求文檔，明確功能定義，協(xié)同用戶體驗設(shè)計師完成UI設(shè)計、交互設(shè)計等詳細設(shè)計文檔，配合研發(fā)經(jīng)理組織協(xié)調(diào)技術(shù)開發(fā)人員進行軟件系統(tǒng)開發(fā)，跟蹤產(chǎn)品開發(fā)進度，配合完成產(chǎn)品的開發(fā)、測試、評審發(fā)布、產(chǎn)品上線、項目驗收等項目管理相關(guān)工作； 5、配合銷售做好用戶溝通、資料共享、以及與各供貨商技術(shù)協(xié)調(diào)等工作； 6、對行業(yè)、市場、用戶、競爭對手等方面定期進行競爭性歸納分析，為公司的市場方向提供建議，協(xié)助市場人員提煉公司產(chǎn)品，負責公司產(chǎn)品推廣資料的策劃，對銷售團隊、技術(shù)團隊、合作渠道及客戶能夠提供必要的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)。 崗位要求： 1、本科及以上學(xué)歷，計算機及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)； 2、有3年以上行業(yè)應(yīng)用信息化售前工作經(jīng)驗，知識面廣，掌握市場最新行業(yè)技術(shù)知識，如云計算、大數(shù)據(jù)、IOT、微服務(wù)等； 3、有組織、制定行業(yè)應(yīng)用信息化項目的技術(shù)方案編寫、業(yè)務(wù)宣講及用戶答疑等工作經(jīng)驗；熟悉政府招投標流程，能夠獨立完成招投標文件的編制裝訂工作； 4、熟悉智慧城市建設(shè)、智慧工地建設(shè)、智慧市監(jiān)、智慧司法、企業(yè)數(shù)智化建設(shè)等業(yè)務(wù)場景； 5、主觀能動性強，具有出色的表達能力，文檔寫作能力。熟悉行業(yè)應(yīng)用定制化軟件開發(fā)流程，具有良好的應(yīng)用軟件需求引導(dǎo)和把控能力，熟練操作WORD、EXCEL、PPT、PS、VISO、Axure等辦公及繪制軟件； 6、有工程項目管理、智慧養(yǎng)老、智能制造以及AI大模型應(yīng)用、大數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)品方案策劃設(shè)計推廣經(jīng)驗者優(yōu)先。