崗位職責:
1、戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行
制定并實施公司運營戰(zhàn)略,分解年度經(jīng)營目標至各業(yè)務單元,監(jiān)督執(zhí)行進度及效果評估。
分析檢測行業(yè)趨勢(如半導體、生物醫(yī)療等領域),優(yōu)化服務模式及產(chǎn)品線布局,推動業(yè)務創(chuàng)新與技術轉(zhuǎn)化。
2、運營體系管理
主導實驗室檢測流程優(yōu)化,建立標準化操作規(guī)范(SOP),提升檢測效率及結果準確性,降低運營成本。
搭建數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,通過大數(shù)據(jù)分析客戶需求、設備利用率等核心指標,驅(qū)動決策優(yōu)化。
3、團隊與資源整合
組建高效運營團隊,制定績效考核及激勵機制,培養(yǎng)技術與管理復合型人才梯隊。
協(xié)調(diào)研發(fā)、市場、供應鏈部門,確保跨部門協(xié)作流暢,推動重大項目(如新檢測技術開發(fā))落地。、
4、風險控制與合規(guī)
建立質(zhì)量管理體系(ISO/IEC 17025等),確保檢測服務符合國內(nèi)外行業(yè)標準及法規(guī)要求。
識別運營風險(如設備維護延遲、客戶投訴),制定應急預案及改進方案。
5、客戶與市場拓展
維護政府機構、行業(yè)龍頭等核心客戶關系,挖掘檢測服務增值需求,提升客戶滿意度及復購率。
參與行業(yè)展會及技術論壇,推動品牌曝光及行業(yè)影響力建設。
任職要求:
1、本科及以上學歷,材料科學、電子工程、生物技術等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、10年以上檢測行業(yè)或高新技術企業(yè)運營管理經(jīng)驗,5年以上高管任職經(jīng)歷,熟悉實驗室管理及技術研發(fā)流程。
3、精通精益管理、六西格瑪?shù)冗\營方法論,具備數(shù)據(jù)驅(qū)動決策能力。
4、卓越的跨部門協(xié)作與談判能力,能有效整合產(chǎn)業(yè)鏈資源。
5、熟悉CNAS、CMA等檢測資質(zhì)認證體系,了解半導體/醫(yī)療檢測技術趨勢者優(yōu)先。