崗位要求
1.負(fù)責(zé)國內(nèi)市場LTC、MCR、MTL等流程體系梳理,形成端到端完整體系,對斷點流程、痛點流程進行優(yōu)化,推進業(yè)務(wù)變革提升。
2.負(fù)責(zé)將國內(nèi)市場流程體系在國內(nèi)市場智慧營銷平臺(iCRM系統(tǒng))的建設(shè)落地,完成iCRM功能藍圖規(guī)劃、項目實施、項目上線推廣等工作,系統(tǒng)功能要結(jié)合IPD、MTL、LTC、ITR等流程在新系統(tǒng)的建設(shè)和固化,完成與周邊統(tǒng)建系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成聯(lián)動,形成業(yè)務(wù)主干清晰統(tǒng)一,各產(chǎn)業(yè)分支業(yè)務(wù)流程符合業(yè)態(tài)靈活管理需要的系統(tǒng)。
3.負(fù)責(zé)設(shè)置流程KPI、KCP,結(jié)合iCRM系統(tǒng),推動流程運營管控,構(gòu)建運營管理體系及制度、推動系統(tǒng)高質(zhì)量運行,各項數(shù)據(jù)準(zhǔn)確反映業(yè)務(wù)狀態(tài),并進行日常管理。
4.根據(jù)營銷業(yè)務(wù)需求,開展系統(tǒng)功能完善相關(guān)工作,著力提高CRM系統(tǒng)功能對營銷業(yè)務(wù)的支撐性與適配性。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,市場營銷,企業(yè)管理、信息化或相關(guān)專業(yè),具有豐富的市場域流程管理及信息化系統(tǒng)建設(shè)落地的專業(yè)知識經(jīng)驗;
2.掌握信息化、市場管理、業(yè)務(wù)執(zhí)行等理論知識,具有良好的組織管理、協(xié)調(diào)溝通、綜合分析、決策執(zhí)行和商務(wù)談判能力;了解網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)類知識,掌握辦公軟件(WORD,EXCEL、POWERPOINT);熟練運用本崗位涉及的公文寫作技巧,語言簡潔,條理清晰,并能起草公司相應(yīng)的制度文件;
3.具有很強的組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)能力;具備良好的執(zhí)行力和分析判斷能力,能承受較強的工作壓力,思路縝密、細心、具有責(zé)任心;
4.具備內(nèi)部管理工作經(jīng)驗或具備相關(guān)能力,具備掌握公司全產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品的基礎(chǔ)或具有較強的學(xué)習(xí)能力,確??梢詣偃蜗嚓P(guān)工作,具備較強的工作計劃、推動、落實、檢查和復(fù)盤提升的綜合能力;
5.能夠樂觀地面對各種工作挑戰(zhàn),可以勇于承擔(dān)責(zé)任,具有一定的工作承受能力,并具備開拓創(chuàng)新能力和正確的道德觀念、處事原則;
6.對市場、行業(yè)發(fā)展有敏銳眼光和獨到的見解。