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更新于 7月9日

客戶工程師

6000-8000元·14薪
  • 荊門掇刀區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 團隊執(zhí)行強
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好
  • 交通便利
  • 實力大公司
  • 吃住環(huán)境好

職位描述

汽車研發(fā)/制造汽車零部件
根據(jù)訂單交付的相關安排,負責主機廠需求及庫存的確認; 根據(jù)對客戶需要服務的事項,負責主機廠線上現(xiàn)場服務,維護線上服務關系; 根據(jù)主機場所反饋的質量問題,負責線上產品質量問題的判定分析、標示;負責線上簡單返修及協(xié)調處理;配合公司的客訴調查與處理,包括對可疑品的質量遏制; 根據(jù)《退貨管理辦法》,負責線上退貨確認,協(xié)助推動退貨PPM持續(xù)改進,協(xié)助處理售后索賠。 根據(jù)新產品開發(fā)的要求,跟蹤、協(xié)調新產品開發(fā)在客戶端從試裝到量產整個過程,及時向開發(fā)團隊反饋質量問題; 根據(jù)市場競爭的情況,負責收集競爭對手信息,包括對手供貨車型、供貨比率、質量情況等; 根據(jù)公司產品庫的更新情況,充分了解公司研發(fā)成果及技術創(chuàng)新,向客戶宣傳并推介新技術、新產品,提升公司的競爭水平; 根據(jù)每日主機廠線上質量情況,負責主機廠線上質量跟蹤及信息的收集與反饋,完成相關日報(如質量日報); 根據(jù)執(zhí)行力的要求,服從福耀及客戶規(guī)章制度,負責自身在主機廠人身安全;協(xié)助公司及上級交辦的其它事項;

工作地點

荊門掇刀區(qū)福耀玻璃湖北有限公司(福耀二路北)

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職位發(fā)布者

馬文卓/招聘

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福耀集團(全稱福耀玻璃工業(yè)集團股份有限公司)是一家致力于全球汽車玻璃和汽車飾件設計、開發(fā)、制造、供應及服務一體化解決方案的大型跨國工業(yè)集團。公司于1987年在中國福州注冊成立,1993年在上海證券交易所掛牌,成為首家在A股上市的民營企業(yè),股票簡稱:福耀玻璃,股票代碼600660。2015年,福耀玻璃在H股上市,股票代碼3606,形成兼跨境內外兩大資本平臺的“A+H”模式。自創(chuàng)立以來,福耀集團便立志為中國人做一片屬于自己的高質量玻璃,當好汽車工業(yè)的配角,秉承“勤勞、樸實、學習、創(chuàng)新”的核心價值,堅持走獨立自主、應用研發(fā)、開放包容的戰(zhàn)略路線。經過不斷地探索與努力,福耀集團如今取得了卓越的成績,在中國、美國、德國、俄羅斯、韓國、日本等12個國家和中國福建、上海、廣東、天津、吉林、遼寧、內蒙古、河南、江蘇、湖北、重慶、海南、安徽、香港等18個省區(qū)市建有先進的產銷研基地,形成了全產業(yè)鏈,全球化的協(xié)同發(fā)展模式。產品被賓利、奔馳、寶馬、奧迪、豐田、大眾等全球汽車制造品牌選用,全球市場份額約34%。近年來,福耀先后榮獲“中國質量獎”“智能制造示范企業(yè)”“國家創(chuàng)新示范企業(yè)”“綠色工廠”等各類榮譽、資質。福耀集團:?成立37年,近來10年,每年經營業(yè)績穩(wěn)步增長;?市占率中國第一(超70%),全球市占率約23%,產銷量全球第一。?為全球8大汽車廠商(寶馬、奔馳、奧迪、賓利、豐田、通用、大眾、路虎等)提供玻璃產品,在中國每3輛車中就有2輛裝福耀玻璃;?在全球擁有20多家制造基地,員工超過2萬人;?集團上下正在全力打造福耀版工業(yè)4.0藍本;?福耀美國工廠生產的首片汽車擋風玻璃被收藏于美國代頓卡里林博物館;?福耀美國工廠所在路段命名為“福耀大道”;? 30年前,我們改變了中國汽車玻璃依賴進口的歷史;今天,我們更以全球化的視野為中國制造業(yè)樹立典范??偛康刂罚焊=ㄊ「G迨懈RI(yè)區(qū)Ⅱ郵編:350301
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