職位描述:
1、負責碼頭各類涉外人員(船員、訪客等)的證件辦理工作,包括但不限于工作簽證、臨時入境許可、登船許可證等。熟悉并嚴格遵循國家外事政策、港口管理規(guī)定以及相關辦證流程,確保證件辦理的準確性與及時性,避免延誤船舶作業(yè)或人員通行。?
2、收集辦證所需的各類文件資料,如個人身份證明、船舶信息、業(yè)務合同等,并進行細致審核,確保資料完整、真實有效。建立完善的辦證資料檔案,對各類文件進行分類整理、歸檔保存,以便隨時查閱與追溯,同時保障信息安全,防止資料泄露。?
3、與港口管理部門、海事機構、出入境邊防檢查機關等相關政府部門保持密切溝通,及時了解政策變化與辦證要求調(diào)整;針對辦證過程中出現(xiàn)的問題,如資料缺失、政策不符等,積極與相關方協(xié)商解決方案,維護碼頭正常運營秩序。此外,還需為碼頭內(nèi)部各部門及涉外人員提供外事辦證咨詢服務,解答疑問,指導辦證流程。?
4、定期對碼頭外事辦證數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,包括辦證類型、數(shù)量、辦理時長、通過率等,形成詳細報告,為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持,助力優(yōu)化辦證流程、提升工作效率;及時向上級匯報辦證工作中的重大問題或異常情況,以便采取應對措施。?
5、在碼頭舉辦涉外商務活動、船舶交接儀式等外事活動時,協(xié)助相關部門辦理活動所需的外事手續(xù),如邀請函申請、活動報備等;配合做好活動現(xiàn)場的外事接待工作,保障活動順利開展。?
6、負責碼頭人員考勤數(shù)據(jù)的日常收集、整理與核對,確保考勤數(shù)據(jù)的準確性和及時性。
職位要求:
1、大專及以上學歷,國際貿(mào)易、國際商務、涉外事務管理、外語類(英語、日語、韓語等,需與碼頭主要涉外業(yè)務語種匹配)等相關專業(yè)優(yōu)先,具備扎實的專業(yè)知識基礎。?
2、英語熟練者優(yōu)先;?
3、有 1 年及以上外事辦證、國際貿(mào)易單證操作、港口涉外業(yè)務協(xié)調(diào)等相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉碼頭或港口運營流程者更佳,能夠快速適應崗位工作節(jié)奏;有考勤管理、人力資源相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。?
4、熟悉電腦辦公軟件。
5、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力。
6、具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,嚴守外事紀律與工作機密;具備較強的服務意識,能夠積極主動為涉外人員提供優(yōu)質(zhì)辦證服務。