職位描述
1、監(jiān)督和管理區(qū)域秩序條線服務(wù)品質(zhì),不定期開展體系稽查,發(fā)現(xiàn)問題,提出整改措施,確保服務(wù)質(zhì)量符合區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)和客戶的要求。
2、專業(yè)賦能秩序交付服務(wù)能力,對區(qū)域秩序交付線條質(zhì)量管理負(fù)責(zé),確保交付質(zhì)量符合區(qū)域交付標(biāo)準(zhǔn)和客戶的要求,不斷提高專業(yè)水平和線條滿意度。
3、負(fù)責(zé)對區(qū)域秩序第三供方監(jiān)督管理,定期督查合同履約情況,解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,確?,F(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)。
4、負(fù)責(zé)區(qū)域秩序業(yè)務(wù)的規(guī)劃管理,將秩序業(yè)務(wù)目標(biāo)分解為具體的階段性任務(wù)和指標(biāo),分配給下屬團隊或分支機構(gòu),并定期進行考核和評估,確保目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
5、負(fù)責(zé)區(qū)域秩序服務(wù)的風(fēng)險管理,落實安全風(fēng)險分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防工作機制,建立健全區(qū)域應(yīng)急響應(yīng)機制,確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地進行處置,維護公司形象和聲譽。
6、保證區(qū)域內(nèi)秩序條線正常運轉(zhuǎn),包括專業(yè)主管人才建設(shè),人員招聘,秩序條線預(yù)算管控,提供智慧安防專業(yè)解決方案。
7、組織編制新技術(shù)和新設(shè)備編制推廣落實方案及應(yīng)用計劃,收集和分享秩序交付/科技工具應(yīng)用的優(yōu)秀案例,不斷總結(jié)和提煉最佳實踐,持續(xù)提升組織的交付能力。
8、參加區(qū)域聯(lián)合作戰(zhàn)中心會議,按會議要求及議事安排協(xié)同區(qū)域、城區(qū)、項目做好分解調(diào)配,協(xié)同項目實施落地并做好與項目之間的溝通。
9、負(fù)責(zé)區(qū)域秩序線條團隊管理,進行專項技能培訓(xùn)指導(dǎo),提升團隊技術(shù)能力,能激勵員工,調(diào)動團隊成員的工作積極性。
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性、突發(fā)性工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,管理類、安全類、培訓(xùn)類專業(yè)優(yōu)先,年齡22-45歲;
2、2年及以上秩序?qū)I(yè)公司經(jīng)驗,專業(yè)能力較強;
3、具備較強的團隊管理能力、協(xié)調(diào)能力和突發(fā)事件處置能力,以及極強的工作執(zhí)行能力,忠誠敬業(yè)、能承受較大工作壓力;