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更新于 7月9日

技術服務專員

5000-8000元·13薪
  • 柳州柳南區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好
  • 團隊執(zhí)行強
  • 管理人性化
  • 五險一金
  • 實力大公司

職位描述

電氣機械/電力設備
崗位內容:
【駐外崗位,具體工作地點可面試時結合雙方需要商議】 1. 協(xié)助服務經理管理所轄區(qū)域技術服務工作,指導、評價區(qū)域經銷商的技術服務完成情況,提出改進方案。 2. 指導轄區(qū)內柳工經銷商售后服務部進行現(xiàn)場保修維修工作、做好轄區(qū)內的用戶服務工作,提供技術支持。 3. 定期拜訪轄區(qū)內的柳工客戶,穩(wěn)定柳工關鍵客戶群。 4. 制定經銷商及用戶柳工產品維修知識培訓計劃及組織實施。 5. 協(xié)調轄區(qū)內用戶與維修中心的關系,對用戶提供必要的技術咨詢、培訓指導,提高柳工用戶的技術水平,正確使用柳工產品。 6. 制定及指導經銷商編寫配件采購清單。 7. 根據《技術服務手冊》內容要求,負責監(jiān)督轄區(qū)內柳工經銷商售后服務部及時返回公司要求的各種表格,確保售后服務管理工作正常開展。 8. 密切關注轄區(qū)內維修過程中產品故障動態(tài),發(fā)現(xiàn)重大、批量質量故障,及時反饋相關部門,提出產品技術改進建議,協(xié)助相關部門進行產品技術改進,提高產品質量 9. 協(xié)調辦事處與內部部門的相關業(yè)務工作,確保工作完成。 10. 完成領導臨時交辦的工作。
崗位要求:
1.本科或以上學歷,機械設計、機械修理或相關工科類專業(yè)。 2. 2年以上工程機械產品維修工作經驗。 3. 具備一定的工程機械理論及維修知識,熟悉柳工產品結構、原理及性能。 4. 具備工程機械產品維修技能;具有一定英語讀寫和溝通能力,英語CET-4或同等水平;熟練使用計算機常用辦公軟件。 5. 具有較強的創(chuàng)新能力、分析判斷能力,良好的語言和文字表達能力、人際交往能力。 6. 長期駐外和獨立生存能力,有較強的獨立辦事能力,有堅毅的性格及吃苦耐勞精神。

工作地點

廣西壯族自治區(qū)柳州市柳南區(qū)柳工大道西100米

職位發(fā)布者

呂女士/招聘經理

立即溝通
公司Logo柳工公司標簽
廣西柳工機械股份有限公司(上市公司代碼:000528柳工)始創(chuàng)于1958年,前身為從上海華東鋼鐵建筑廠部分搬遷到柳州而創(chuàng)建的“柳州工程機械廠”,于1993年在深交所上市,成為中國工程機械行業(yè)和廣西第一家上市公司。公司總部位于歷史文化名城-廣西柳州,現(xiàn)有員工8000余人,2016年實現(xiàn)銷售收入70余億元,其中海外銷售收入占總銷售額30%以上。近60年來,柳工一直引領中國重型工程機械制造業(yè),被黨和國家領導人譽為“中國裝備制造業(yè)的示范旗幟”。現(xiàn)代化的研發(fā)制造基地和技術領先的產品柳工擁有國家首批企業(yè)技術中心,建立了博士后工作站,產品研發(fā)水平和技術性能始終保持行業(yè)領先地位。柳工在全球擁有20多個現(xiàn)代化的研發(fā)制造基地,包括柳州、上海、江蘇鎮(zhèn)江、無錫、常州、安徽蚌埠等在內的國內制造基地以及印度、波蘭和巴西3個海外制造基地。柳工擁有全球領先的產品線,涉及挖掘機械、鏟土運輸機械、起重機械、工業(yè)車輛、壓實機械、路面施工與養(yǎng)護機械、樁工機械、工程機械配套件等8大類產品品種,15種整機產品線。主要產品有:裝載機、挖掘機、推土機、平地機、攤鋪機、銑刨機、滑移裝載機、挖掘裝載機、壓路機、叉車、汽車起重機、履帶起重機、吊管機、礦用自卸車、強夯機等。覆蓋全球130多個國家的營銷網絡和2600多個銷售網點柳工打造了行業(yè)最具競爭力的全球營銷和服務配件網絡,10家海外子公司均配備了專業(yè)的配件倉庫,與覆蓋全球6大洲130多個國家的300多家經銷商,2600多個銷售網點為全球客戶提供本地化服務和支持。強大的經銷商網絡,子公司及以客戶為導向的企業(yè)文化能在全球范圍內提供7*24小時專業(yè)服務,成為柳工獨特的競爭優(yōu)勢。行業(yè)領先的自主創(chuàng)新和產品研發(fā)實力柳工目前在全球擁有24個研究院所及一支由外籍專家、國務院特殊津貼專家、八桂學者等組成的高水平高素質的千人研發(fā)團隊;與國內重點高校如浙江大學、吉林大學、華南理工大學、哈爾濱工程大學、蘭州理工大學等國內重點高校合作開展前沿技術研究;與國外知名企業(yè)聯(lián)合成立研發(fā)團隊,共同研發(fā)關鍵核心零部件;引進全球先進的技術管理手段,自主開發(fā)覆蓋整機、零部件和技術研發(fā)的國際化研發(fā)流程體系,打造國際化的產品技術研究及管理平臺。利用自身的研發(fā)能力,柳工還承擔了國家級、省部級科研項目和重要課題,建有國家土方機械工程技術研究中心、國家級企業(yè)技術中心、國家級博士后工作站、國家工程機械高新技術產業(yè)化基地、廣西院士工作站、機械工業(yè)鏟土運輸機械工程研究中心等10多個科研平臺。柳工珍惜榮譽更關注未來……………………●中國制造業(yè)500強●全球工程機械制造商50強●最具全球競爭力中國公司50強●2008年和2014年“全國質量獎”●國家智能制造試點示范(土方機械智能制造)……………………
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