雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
中端以上客戶新媒體運(yùn)營客戶管理通用設(shè)備制造專用設(shè)備制造
崗位職責(zé):
客戶管理:
1.科學(xué)有效對(duì)客戶進(jìn)行分類管理,發(fā)掘潛在客戶。
2.推進(jìn)客戶關(guān)系維系,挖掘有價(jià)值信息,并向營銷端傳遞推廣。
3.分析統(tǒng)計(jì)客戶產(chǎn)品應(yīng)開工情況,成交與失銷情況,并從客戶數(shù)據(jù)分析端提出建
設(shè)性建議;
營銷協(xié)同:
1.協(xié)助營銷部門開展新產(chǎn)品推廣應(yīng)用。配合營銷部門策劃新產(chǎn)品推廣方案和參與
市場(chǎng)推廣活動(dòng),包含產(chǎn)品培訓(xùn)等。
2.協(xié)助營銷開展客戶接待,制定客戶走訪計(jì)劃。
IT 700
海外支持:
1.協(xié)助支持海外產(chǎn)品經(jīng)理的業(yè)務(wù)需求;
2.協(xié)助海外產(chǎn)品經(jīng)理開展客戶管理工作。
質(zhì)量管理職責(zé):
1.協(xié)同產(chǎn)品經(jīng)理收集、整理和管理客戶需求數(shù)據(jù)庫,開展市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)及客戶信
息收集分析研究工作;
2.完善客戶檔案信息,不斷更新維護(hù)重要客戶檔案信息,并做好客戶數(shù)據(jù)安全
管控;
3.檢查客戶信息真實(shí)性,通過科學(xué)且合理的方式進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)分析;
任職資格:
學(xué)歷要求:大學(xué)本科及以上
受教育水平:具有3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
工作經(jīng)驗(yàn)要求:數(shù)據(jù)分析,活動(dòng)策劃,跨部門協(xié)調(diào)
關(guān)鍵知識(shí):管理類、法學(xué)類、機(jī)械關(guān)等專業(yè),了解工程機(jī)械行業(yè)上營銷及運(yùn)營
體系,掌握客戶維系和管理方法;掌握工程技術(shù)和挖掘機(jī)產(chǎn)品知識(shí),了解國
內(nèi)、外行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),掌握市場(chǎng)研究、競(jìng)品研究與
產(chǎn)品管理能力,具有市場(chǎng)和客戶需求的分析能力。
關(guān)鍵技能:具有良好讀寫能力,和優(yōu)秀的溝通及表達(dá)能力,熟線使用計(jì)算機(jī)
常用office辦公軟件;具備項(xiàng)目管理知識(shí)和技能,具有可視化報(bào)表制作能力
其他能力要求:
1.具有市場(chǎng)和客戶需求分析能力;
2.具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;
3.具有較好的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力;
4.具備一定的產(chǎn)品講解、推薦能力。
工作地點(diǎn)
柳南區(qū)廣西柳州柳太路1號(hào)
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陳女士/HR
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柳工
廣西柳工機(jī)械股份有限公司（上市公司代碼：000528柳工）始創(chuàng)于1958年，前身為從上海華東鋼鐵建筑廠部分搬遷到柳州而創(chuàng)建的“柳州工程機(jī)械廠”，于1993年在深交所上市，成為中國工程機(jī)械行業(yè)和廣西第一家上市公司。公司總部位于歷史文化名城-廣西柳州，現(xiàn)有員工8000余人，2016年實(shí)現(xiàn)銷售收入70余億元，其中海外銷售收入占總銷售額30%以上。近60年來，柳工一直引領(lǐng)中國重型工程機(jī)械制造業(yè)，被黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人譽(yù)為“中國裝備制造業(yè)的示范旗幟”?，F(xiàn)代化的研發(fā)制造基地和技術(shù)領(lǐng)先的產(chǎn)品柳工擁有國家首批企業(yè)技術(shù)中心，建立了博士后工作站，產(chǎn)品研發(fā)水平和技術(shù)性能始終保持行業(yè)領(lǐng)先地位。柳工在全球擁有20多個(gè)現(xiàn)代化的研發(fā)制造基地，包括柳州、上海、江蘇鎮(zhèn)江、無錫、常州、安徽蚌埠等在內(nèi)的國內(nèi)制造基地以及印度、波蘭和巴西3個(gè)海外制造基地。柳工擁有全球領(lǐng)先的產(chǎn)品線，涉及挖掘機(jī)械、鏟土運(yùn)輸機(jī)械、起重機(jī)械、工業(yè)車輛、壓實(shí)機(jī)械、路面施工與養(yǎng)護(hù)機(jī)械、樁工機(jī)械、工程機(jī)械配套件等8大類產(chǎn)品品種，15種整機(jī)產(chǎn)品線。主要產(chǎn)品有：裝載機(jī)、挖掘機(jī)、推土機(jī)、平地機(jī)、攤鋪機(jī)、銑刨機(jī)、滑移裝載機(jī)、挖掘裝載機(jī)、壓路機(jī)、叉車、汽車起重機(jī)、履帶起重機(jī)、吊管機(jī)、礦用自卸車、強(qiáng)夯機(jī)等。覆蓋全球130多個(gè)國家的營銷網(wǎng)絡(luò)和2600多個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)柳工打造了行業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的全球營銷和服務(wù)配件網(wǎng)絡(luò)，10家海外子公司均配備了專業(yè)的配件倉庫，與覆蓋全球6大洲130多個(gè)國家的300多家經(jīng)銷商，2600多個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)為全球客戶提供本地化服務(wù)和支持。強(qiáng)大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，子公司及以客戶為導(dǎo)向的企業(yè)文化能在全球范圍內(nèi)提供7*24小時(shí)專業(yè)服務(wù)，成為柳工獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。行業(yè)領(lǐng)先的自主創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力柳工目前在全球擁有24個(gè)研究院所及一支由外籍專家、國務(wù)院特殊津貼專家、八桂學(xué)者等組成的高水平高素質(zhì)的千人研發(fā)團(tuán)隊(duì)；與國內(nèi)重點(diǎn)高校如浙江大學(xué)、吉林大學(xué)、華南理工大學(xué)、哈爾濱工程大學(xué)、蘭州理工大學(xué)等國內(nèi)重點(diǎn)高校合作開展前沿技術(shù)研究；與國外知名企業(yè)聯(lián)合成立研發(fā)團(tuán)隊(duì)，共同研發(fā)關(guān)鍵核心零部件；引進(jìn)全球先進(jìn)的技術(shù)管理手段，自主開發(fā)覆蓋整機(jī)、零部件和技術(shù)研發(fā)的國際化研發(fā)流程體系，打造國際化的產(chǎn)品技術(shù)研究及管理平臺(tái)。利用自身的研發(fā)能力，柳工還承擔(dān)了國家級(jí)、省部級(jí)科研項(xiàng)目和重要課題，建有國家土方機(jī)械工程技術(shù)研究中心、國家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、國家級(jí)博士后工作站、國家工程機(jī)械高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地、廣西院士工作站、機(jī)械工業(yè)鏟土運(yùn)輸機(jī)械工程研究中心等10多個(gè)科研平臺(tái)。柳工珍惜榮譽(yù)更關(guān)注未來……………………●中國制造業(yè)500強(qiáng)●全球工程機(jī)械制造商50強(qiáng)●最具全球競(jìng)爭(zhēng)力中國公司50強(qiáng)●2008年和2014年“全國質(zhì)量獎(jiǎng)”●國家智能制造試點(diǎn)示范（土方機(jī)械智能制造）……………………
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