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職位目的 負(fù)責(zé)建立和維護(hù)水產(chǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理系統(tǒng)，以保證符合法規(guī)規(guī)定,Skretting標(biāo)準(zhǔn)和Nutreco標(biāo)準(zhǔn),保證產(chǎn)品和工藝質(zhì)量符合要求,保持質(zhì)量證書，以確保符合業(yè)務(wù)要求。 主要職責(zé) 1. 飼料法規(guī)符合性 ? 組織相關(guān)部門解讀并理解所有適用的飼料法規(guī)(國(guó)際、國(guó)家、州和地方),識(shí)別法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，協(xié)助相關(guān)部門執(zhí)行法規(guī)要求。 ? 組織相關(guān)部門保持文檔的副本符合所有相關(guān)法定/監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和立法提供的設(shè)施,并檢查其有效性。 2. 飼料安全質(zhì)量體系 ? 保證目前所有的質(zhì)量體系的認(rèn)證及運(yùn)行工作順利開展，包括ISO9001, ISO22000,BAP and Nutrace 等。 ? 制定并保持文件管理系統(tǒng)正常運(yùn)行，設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和文件化過程控制程序、流程改進(jìn)程序、測(cè)試和檢查程序。組織相關(guān)部門使用DMS系統(tǒng)進(jìn)行文件管理。 ? 保持當(dāng)前的HACCP /食品安全計(jì)劃。這包括在控制點(diǎn)監(jiān)控產(chǎn)品安全過程控制,識(shí)別過程偏離設(shè)置參數(shù)并糾正以確保過程受控。 ? 負(fù)責(zé)組織質(zhì)量體系內(nèi)審和外審工作,評(píng)估系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，包括原料驗(yàn)收，生產(chǎn)過程監(jiān)控，記錄檢查（原料的衛(wèi)生/質(zhì)量/類型，生產(chǎn)過程記錄，產(chǎn)品記錄）,生產(chǎn)線運(yùn)行狀態(tài)，生產(chǎn)參數(shù)，設(shè)備狀態(tài)的檢查。 ? 管理糾正措施,預(yù)防措施程序以減輕任何潛在風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。 ? 保證追溯系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 3. 原料及供應(yīng)商質(zhì)量管理 ? 評(píng)估、確定和批準(zhǔn)供應(yīng)商確保他們滿足Nutreco質(zhì)量需求。 ? 基于原料企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定用于原料檢測(cè)的QC檢測(cè)計(jì)劃，以確保原料符合原料標(biāo)準(zhǔn)。 ? 基于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估審計(jì)供應(yīng)商。 ? 組織相關(guān)部門使用ISAM系統(tǒng)進(jìn)行原料和供應(yīng)商的管理。 4. 客戶產(chǎn)品質(zhì)量投訴管理 ? 負(fù)責(zé)組織調(diào)查客戶投訴,進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)過程的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，并進(jìn)行根本原因分析,確定糾正措施和預(yù)防措施,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查及分析工作,并分析投訴趨勢(shì)。 ? 客訴包括所有類別的客戶投訴，包括動(dòng)物生產(chǎn)性能、客戶溝通、產(chǎn)品、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品運(yùn)輸方面的投訴，產(chǎn)品應(yīng)包括公司制造的產(chǎn)品及公司代理銷售的產(chǎn)品。 ? 組織相關(guān)部門使用CRM系統(tǒng)進(jìn)行產(chǎn)品投訴的處理。 5. 客戶質(zhì)量溝通 ? 回復(fù)客戶詢問關(guān)于第三方審計(jì)、質(zhì)量系統(tǒng)、食品安全程序和法規(guī)遵從性。 ? 組織與食品/飼料安全及質(zhì)量方面的信息搜集，并基于泰高集團(tuán)及公司的政策提供給客戶相關(guān)的信息。 ? 在客戶拜訪時(shí)進(jìn)行質(zhì)量和食品/飼料安全系統(tǒng)的介紹。 6. 培訓(xùn)和質(zhì)量文化建設(shè) ? 組織或提供內(nèi)部或外部關(guān)于食品/飼料安全和質(zhì)量方面的培訓(xùn)。 ? 建立質(zhì)量獎(jiǎng)?wù)J可機(jī)制,進(jìn)行質(zhì)量文化建設(shè)。 7. 其他 ? 管理質(zhì)量數(shù)據(jù)流包括客訴，不合格，原料等，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。 ? 報(bào)告狀態(tài)和性能分析和統(tǒng)計(jì):每日/每周/每月。 ? 支持生產(chǎn)許可證管理工作。 ? 配合當(dāng)?shù)仫暳腺|(zhì)量管理部門、有關(guān)機(jī)構(gòu)、組織的產(chǎn)品抽驗(yàn)、檢查和日常聯(lián)系。 ? 其他領(lǐng)導(dǎo)交給的工作和任務(wù)。 要求與能力 ? 具備流利的英語能力（包括書面和口語，具備英語口語能力者優(yōu)先）。 ? 科學(xué)或工程方面的學(xué)士學(xué)位 (例如動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)、食品科學(xué)、工業(yè)工程、等)。 ? 至少3年以上有關(guān)飼料食品質(zhì)量安全方面的管理經(jīng)驗(yàn)，包括團(tuán)隊(duì)管理，質(zhì)量系統(tǒng)運(yùn)行，質(zhì)量審核等。 ? 了解熟悉飼料質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)（ISO9001, ISO22000, GMP, FAMI-QS等）。 ? 熟悉與飼料食品安全相關(guān)的法律法規(guī)及應(yīng)用。 ? 具備與內(nèi)外部相關(guān)方進(jìn)行良好溝通和協(xié)調(diào)的能力。 ? 原則性和執(zhí)行力強(qiáng)，工作細(xì)心負(fù)責(zé)，勤奮敬業(yè)，能熟練運(yùn)用OFFICE軟件。