職位描述
售前客服全白班互聯(lián)網(wǎng)新零售
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對(duì)接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報(bào)告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 2-3年網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗(yàn)，具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。
職位福利：五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、交通補(bǔ)助、工齡工資、周末雙休、節(jié)日福利、定期體檢
工作地點(diǎn)
西安市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)草灘生態(tài)產(chǎn)業(yè)園尚苑路3699號(hào)
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陜西斯達(dá)防爆安全科技股份有限公司斯達(dá)防爆——高新技術(shù)企業(yè)，始建于1995年，公司從事防爆安全專業(yè)領(lǐng)域軟、硬件產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)，擁有八大系列上百種產(chǎn)品，銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)，產(chǎn)品外銷50個(gè)國(guó)家及地區(qū)。公司管理體系健全，建立了以質(zhì)量管理體系為核心的安全生產(chǎn)管理體系，先后引進(jìn)了辦公自動(dòng)化及ERP管理系統(tǒng)。公司發(fā)起成立了《陜西斯達(dá)孵化器有限公司》、《陜西安全產(chǎn)業(yè)計(jì)量檢測(cè)有限公司》、《陜西省安全產(chǎn)業(yè)研究院有限公司》，構(gòu)建了以斯達(dá)為核心的安全產(chǎn)業(yè)配套服務(wù)體系，致力于打造行業(yè)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈，努力把斯達(dá)建設(shè)成為受人尊敬的專業(yè)公司。公司熱烈歡迎有識(shí)之士的加盟！福利待遇：1、公司提供寬廣的職業(yè)生涯平臺(tái)，未來您將可能是上市公司的高層管理者2、公司提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資保障3、公司為員工統(tǒng)一繳納社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金（五險(xiǎn)一金）4、公司提供每年一次免費(fèi)體檢5、每周工作時(shí)間五天，每天8小時(shí)，周末雙休 6、享受國(guó)家法定節(jié)假日帶薪休假7、公司提供干凈衛(wèi)生的員工食堂，并給予員工餐補(bǔ)公司網(wǎng)站www.gokang.com郵箱 hr_yb@gokang.cn聯(lián)系人：郭女士聯(lián)系電話：029-86113366轉(zhuǎn)839公司地址：西安市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)草灘生態(tài)產(chǎn)業(yè)園尚苑路3699號(hào)（公交車：265路/362路/282路，站名：尚苑草灘四路原路返回100米即到。 238路，站名：農(nóng)機(jī)站下車向西300米后向南500米即到）
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