崗位職責:
1、負責物業(yè)各部門考勤及申購、管理物資等相關行政工作。
2、負責小區(qū)投訴的跟進和處理。
3、負責物業(yè)服務費的收繳工作。
4、負責收集并處理小區(qū)業(yè)主意見和投訴。
5、負責小區(qū)社區(qū)文化及宣傳對接工作。
6、審查檔案記錄并歸檔。
7、負責工作簡報和客服月報工作。
8、建立住戶檔案及維修施工管理檔案。
9、負責住戶入住、裝修手續(xù)辦理,工程維修的接待、安排及回訪工作,小區(qū)巡視管理工作。
10、記錄工作任務及完成情況。
11、負責各類資料的電子檔錄入工作。
12、定期整理內務。
13、遵守集團制度。
職位福利:帶薪年假、節(jié)日福利、餐補