崗位職責(zé):
對客戶接待服務(wù)工作負(fù)責(zé),按照廠家標(biāo)準(zhǔn)流程接待客戶,合理滿足客戶要求,提高客戶滿意度,完成個人的經(jīng)營預(yù)算任務(wù)。
? 負(fù)責(zé)與客戶之間的溝通工作;
? 開展預(yù)約并進行管理;
? 接待進站用戶;
? 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程;
? 跟蹤維修進度;
? 提供咨詢服務(wù),處理用戶抱怨;
? 推銷服務(wù)產(chǎn)品;
? 實現(xiàn)個人經(jīng)營目標(biāo);
任職要求:
有良好的服務(wù)意識;
中專及以上學(xué)歷;
熟練駕駛者優(yōu)先。
職位福利:餐補、績效獎金、年終分紅、加班補助、節(jié)日福利、定期團建、免費停車