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崗位職責 1.客戶關(guān)系維護 (1) 維護與醫(yī)學專家、科室主任等關(guān)鍵客戶的良好關(guān)系，定期進行溝通和拜訪，了解客戶需求和反饋，及時解決客戶問題，提升客戶滿意度和忠誠度。 (2) 建立客戶檔案，記錄客戶的基本信息、溝通記錄、需求和偏好等，為精準營銷和個性化服務提供支持。 2.學術(shù)推廣活動策劃與執(zhí)行 (1) 策劃和組織各類學術(shù)推廣活動，如學術(shù)會議、研討會、講座等，制定活動方案，包括活動主題、時間、地點、議程、預算等，并負責活動的籌備、執(zhí)行和總結(jié)工作。 (2) 邀請醫(yī)學專家和科室主任等客戶參加學術(shù)活動，協(xié)調(diào)活動期間的各項事務，確?；顒禹樌M行，提升公司品牌形象和產(chǎn)品知名度。 3.市場信息收集與分析 (1) 收集市場動態(tài)、競爭對手信息、行業(yè)政策等信息，分析市場趨勢和客戶需求變化，為公司制定市場策略和產(chǎn)品推廣計劃提供依據(jù)。 (2) 定期撰寫市場調(diào)研報告，總結(jié)市場情況和客戶反饋，提出合理化建議，促進公司產(chǎn)品和服務的改進和創(chuàng)新。 4.產(chǎn)品推廣與銷售支持 (1) 向醫(yī)學專家和科室主任等客戶推廣公司的醫(yī)藥產(chǎn)品，介紹產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢、適用范圍等，解答客戶的疑問，促進產(chǎn)品銷售。 (2) 協(xié)助銷售團隊開展銷售工作，提供產(chǎn)品知識培訓、銷售工具制作等支持，提高銷售團隊的專業(yè)水平和銷售業(yè)績。 任職要求 1.教育背景 本科及以上學歷，研究生優(yōu)先；醫(yī)學、藥學、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.專業(yè)技能 (1) 熟悉醫(yī)藥行業(yè)市場動態(tài)和相關(guān)政策法規(guī)，了解醫(yī)藥產(chǎn)品知識和推廣技巧。 (2) 具備良好的市場分析、活動策劃和執(zhí)行能力，能夠獨立策劃和組織學術(shù)推廣活動。 (3) 具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力，能夠與醫(yī)學專家和科室主任等客戶建立良好的合作關(guān)系。 3.綜合素質(zhì) (1) 具有較強的責任心和團隊合作精神，能夠承受一定的工作壓力，具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。 (2) 具有較強的學習能力和創(chuàng)新意識，能夠不斷學習和掌握新知識、新技能，適應市場變化和公司發(fā)展的需要。