職位描述
汽車?yán)碣r車輛售后開(kāi)拓汽車維修4S店汽車維修店
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺(tái)工作，包括事故、維?？蛻艚哟⒕S修預(yù)約和服務(wù)咨詢、事故定損等；
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計(jì)劃，負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤；
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問(wèn)題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場(chǎng)所的日常運(yùn)營(yíng)；
5. 協(xié)助進(jìn)行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識(shí)和基本技能，熟悉汽車售后服務(wù)流程；
2. 工作細(xì)致認(rèn)真，能夠承受一定的工作壓力和超時(shí)工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4. 積極主動(dòng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待客戶友善熱情。
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺(tái)工作，包括事故、維?？蛻艚哟⒕S修預(yù)約和服務(wù)咨詢、事故定損等；
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計(jì)劃，負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤；
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問(wèn)題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場(chǎng)所的日常運(yùn)營(yíng)；
5. 協(xié)助進(jìn)行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識(shí)和基本技能，熟悉汽車售后服務(wù)流程；
2. 工作細(xì)致認(rèn)真，能夠承受一定的工作壓力和超時(shí)工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4. 積極主動(dòng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待客戶友善熱情。
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。
工作地點(diǎn)
銅山區(qū)長(zhǎng)城汽車·坦克魏牌·銷售服務(wù)店(徐州廣大·欣欣路店)
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職位發(fā)布者
滕莉/人事行政經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
徐州廣豐行汽車銷售有限公司
徐州廣豐行成立于2001年，坐落在素有“五省通衢”之稱的交通重鎮(zhèn)---徐州?，F(xiàn)有正式員工150余人，是長(zhǎng)城哈弗汽車徐州地區(qū)一級(jí)經(jīng)銷商。2010年，我公司在銅山汽車產(chǎn)業(yè)園建設(shè)的長(zhǎng)城汽車4S店，占地13畝，于2011年6月底正式投入使用，該4S店是華東地區(qū)最大旗艦店。我公司為更好的發(fā)展汽車產(chǎn)業(yè)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，于2013年公司注資500萬(wàn)，在和平大橋東首建成淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)首家哈弗SUV形象店，整體面積超過(guò)5000平方，于2013年11月正式投入使用。該店的投入使用大大方便了東區(qū)、北區(qū)及市中心的客戶，是廣大車主賞車、保養(yǎng)、休閑的最佳選擇。為實(shí)現(xiàn)汽車產(chǎn)業(yè)鏈的縱深發(fā)展，滿足廣大用車客戶的多樣化需求，公司正積極向汽車多樣化服務(wù)及其上下游產(chǎn)業(yè)努力拓展。2012年底投資建設(shè)賈汪茱萸養(yǎng)生谷房車自駕游基地，為省級(jí)自駕游基地，內(nèi)含房車宿營(yíng)地、汽車電影院、帳篷宿營(yíng)地、木屋客房，蒙古包，戶外婚禮餐廳等項(xiàng)目，基地內(nèi)高級(jí)養(yǎng)生會(huì)所“茱萸苑”全部采用純實(shí)木建造而成，菜品主營(yíng)地方土菜餐飲、綠色食品，倡導(dǎo)飲食環(huán)境、飲食健康與飲食文化?；卦诹窒律B(yǎng)茱萸山雞、鵝、鴿子、黑山羊，并且在國(guó)家商標(biāo)總局注冊(cè)了茱萸系列品牌農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)發(fā)，竭力打造從地頭到餐桌的綠色產(chǎn)業(yè)鏈。廣豐行-廣豐相伴，一路同行
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